Research Aim: Our aim is to understand how multinational companies integrate cultural diversity of employees in their corporate culture. To achieve this objective, we compare the employees’ perception with the company's view on the topic. Design/methodology/approach: A qualitative case study is conducted with three sets of questionnaires. Two sets of questionnaires were designed for the foreign and the local employees. The third set was created for the department of human resource management who represented the company’s view. Analysis is done by comparing the theories with empirical findings of the study. Findings: The findings revealed that corporate culture is inspired by the national culture. By implementing a proper recruiting process, socialization and teamwork, multinational companies can integrate cultural diversity successfully in their corporate culture. Several tools such as offering language courses, announcements in both languages, a welcoming at the new country booklet, mentors, anonymous feedback on cultural issues and sports or cultural outings are proposed to manage cultural diversity. These tools can be used for both the foreign and the local employees. The integration relies on both employees and the companies. However, upper management should support the department of human resources management to find solutions for the integration of a culturally diverse workforce. Practical implications: Contemporary studies propose tools like mentoring programs that are costly and may ignite stereotyping while managing cultural diversity. This study proposes tools that are cost-effective and functional in integrating and managing cultural diversity of employees. Originality/Value: Previous studies do not emphasize the role of corporate culture in integrating cultural diversity of employees. This study focuses on the empirical gap of employees’ perception on the role of corporate culture in integrating cultural diversity. It proposes, that to manage cultural diversity, companies should only focus on the national and corporate culture of the company and not necessarily of the employee’s culture. / Syftet: Vårt mål är att förstå hur multinationella företag integrerar kulturellt mångfald i deras företagskultur. För att uppnå detta mål jämför vi medarbetarnas uppfattning med företagets syn i ämnet. Design / metod / tillvägagångssätt: En kvalitativ fallstudie genomförs med tre uppsättningar av frågeformulär. Två av frågeformulären utformades för utländska och lokala anställda. Den tredje uppsättningen skapades för personalavdelningschefen som representerade företagets uppfattning. En analys görs genom att jämföra teorierna med det empiriska resultatet av studien. Resultat: Resultatet visade att företagskulturen är inspirerad av den nationella kulturen. Genom att implementera en organiserad rekryteringsprocess, socialisering och lagarbete, kan multinationella företagen integrera kulturell mångfald framgångsrikt i sin företagskultur. Flera verktyg så som att erbjuda språkkurser, utskick på bägge språken, ett välkomshäfte för det nya landet, mentorer, anonym feedback om kulturella frågor och sport eller kulturutflykter föreslås för att hantera kulturell mångfald. Dessa verktyg kan användas för både utländska och lokala anställda. Integrationen bygger på både de anställda och företaget. Högre befattningar bör dock stödja personalavdelningen för att hitta lösningar för integration av en multikulturell arbetskraft. Praktiska åtgärder: Samtidsstudier som verktyg så som mentorprogram är kostsamma och kan skapa fördomar samtidigt när man vill behandla ämnet. Den här studien föreslår verktyg som är kostnadseffektiva och funktionella för att integrera och hantera kulturella mångfald hos de anställda. Bidrag: Tidigare studier betonar inte företagskulturens roll i att integrera kulturell mångfald hos anställda. Denna studie fokuserar på det empiriska gapet av medarbetarnas uppfattning om företagskulturens roll för att integrera den kulturella mångfalden. Det föreslås, för att hantera kulturell mångfald bör företagen bara fokusera på den nationella kulturen och företagskulturen och inte nödvändigtvis på medarbetarens kultur.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-29275 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Chokder, Rafiul Abedin, Díaz Tapia, Paulina Vanessa |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi, Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.005 seconds