A demanda por serviços metrológicos credenciados a órgãos de normalização tem crescido no Brasil devido à necessidade de aumentar a competitividade dos produtos no mercado global, pois a metrologia fornece suporte à inovação no setor produtivo e criação de processos mais modernos e complexos, além de garantir a qualidade dos produtos quanto ao cumprimento de normas e exigências legais, que são requisitos mínimos das barreiras técnicas do comércio internacional. Apesar disto, os laboratórios metrológicos brasileiros apresentam dificuldades em manter-se financeiramente devido a uma série de fatores, mas principalmente relacionados aos altos custos associados com a obtenção e manutenção do credenciamento, implantação do sistema de gestão da qualidade e formação dos técnicos laboratoriais. Assim, o objetivo deste trabalho é aplicar o método de estruturação de problemas Strategic Options Development and Analysis (SODA) em um estudo de caso nos laboratórios metrológicos do SENAI CTGAS-ER para identificar as questões chaves a serem exploradas e as opções estratégicas para estabelecer a sustentabilidade financeira destes laboratórios, considerando as dinâmicas existentes na organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:agregador.ibict.br.BDTD_ITA:oai:ita.br:3352 |
| Date | 08 September 2015 |
| Creators | Rafael Chaves de Sousa Ichihara |
| Contributors | Mischel Carmen Neyra Belderrain |
| Publisher | Instituto Tecnológico de Aeronáutica |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do ITA, instname:Instituto Tecnológico de Aeronáutica, instacron:ITA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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