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Dissertacao Valdir da Silva Correa PPGAdm 2017 Ufes.pdf: 3415256 bytes, checksum: c1b011d28000422f4349282996abbd19 (MD5) / Dedicated to characterizing the nature of managerial work of undergraduate course
coordinators within a Federal Public Institution of Higher Education, the study presented in
this Dissertation sought to know the constitution of this managerial function taking as guiding
elements the categorization of this activity as an activity of the public sector, clothed with
high responsibility towards society and carried out by the teaching staff of the University.
From the manifestations of the collegiate coordinators and secretaries, it was identified the
context in which the function of coordination of graduation course occurs, demonstrating the
different types of conflicts, their origins, as well as the ambiguous aspects present in the
meanders of the dynamics of this ' academic managerial activity '. This study is configured as
a qualitative research with descriptive approach, in which it was used, as a form of data
collection, the resource of interviews subsidized by scripts, prepared for coordinators of
undergraduate courses and secretaries of collegiate. Data processing and analysis were based
on the content analysis method in which the themes formed thematic categories and
subcategories that emerged from the data. The results show that the managerial work of
undergraduate course coordinators does not find integral support in any specific theory about
'what management is', differing significantly from managerial functions of other types of
organizations. Relational difficulties are particularly prominent in the university environment,
preventing coordinators from obtaining collaboration from other academic agents in order to
meet the objectives of coordination and, consequently, institutional purposes. The lack of
policies that establish criteria for occupation of the coordinator function, the absence of
adequate training to act in academic management, and the emergence of relational conflicts,
especially among peers, make it difficult to reach the objectives of course coordination,
which, among many other reasons, make this function undesirable by professors. The absence
of control over teaching activity and the ambiguities present in the university environment,
not only prevent the effectiveness of the academic managerial work developed by the
coordinators, but also reflect in bad evaluation of undergraduate courses by the metrics of the
control organs of Education and, therefore restrict the scope of benefits for society from
providing good professional and citizen training to students. The typology of the physical
spaces defined for coordination may interfere with the work dynamics regarding task
execution time, quality of communication among coordinators and other academic agents and,
when coordination occurs in collective spaces, interaction among people can provide learning
on the academic management work and minimize impacts resulting from inexperience or lack
of knowledge about the activities inherent to the course coordination. / Dedicado a caracterizar a natureza do trabalho gerencial dos coordenadores de cursos de
graduação no âmbito de uma Instituição Pública Federal de Ensino Superior, o estudo
apresentado nesta Dissertação buscou conhecer a constituição dessa função gerencial,
tomando como elementos norteadores a categorização dessa atividade gestora como sendo
uma atividade do setor público, revestida de elevada responsabilidade para com a sociedade e
desempenhada por servidores públicos do quadro docente da Universidade. A partir das
manifestações dos coordenadores e secretários de colegiados, foram identificados os
contextos em que ocorre a função de coordenação de curso de graduação, demonstrando os
diversos tipos de conflitos, suas origens, bem como os aspectos ambíguos presentes nos
meandres da dinâmica dessa ‘atividade gerencial acadêmica’. Configura-se em uma pesquisa
qualitativa de abordagem descritiva, que utilizou como forma de coleta de dados o recurso de
entrevistas subsidiadas por roteiros, elaborados para coordenadores de cursos de graduação e
secretários de colegiados. O tratamento dos dados e a análise se deram a partir do método de
análise de conteúdo, cujos temas constituíram categorias e subcategorias temáticas emergidas
dos dados. Os resultados obtidos apontam que o trabalho gerencial dos coordenadores de
curso de graduação não encontra amparo integral em nenhuma teoria específica sobre ‘o que é
gestão’, diferenciando-se expressivamente de funções gerenciais de outras tipologias de
organizações. As dificuldades relacionais se destacam sobremaneira no ambiente
universitário, impedindo que os coordenadores obtenham a colaboração dos demais agentes
acadêmicos para o atendimento das finalidades das coordenações e, por consequência, das
finalidades institucionais. A falta de políticas que estabeleçam critérios para a ocupação da
função de coordenador, a ausência de formação adequada para atuação na gestão acadêmica e
o surgimento de conflitos relacionais, em especial entre os pares docentes, dificultam o
alcance dos objetivos previstos para as coordenações de cursos que, dentre tantos outros
motivos, fazem com que essa função seja indesejada pelos professores. A ausência de controle
sobre a atividade docente e as ambiguidades presentes no ambiente universitário impedem
não apenas a efetividade do trabalho gerencial acadêmico desenvolvido pelos coordenadores,
mas se refletem, também, na má avaliação dos cursos de graduação pelas métricas dos órgãos
de controle da Educação e, por consequência, restringem o alcance dos benefícios previstos
para a sociedade a partir do oferecimento de uma boa formação profissional e cidadã aos
alunos. A tipologia dos espaços físicos definidos para a coordenação pode interferir na
dinâmica dos trabalhos em termos de tempo de execução de tarefas, qualidade na
comunicação entre coordenadores e outros agentes acadêmicos e, quando a coordenação
ocorre em espaços coletivos, a interação entre as pessoas pode proporcionar aprendizados
sobre o trabalho gerencial acadêmico e minimizar impactos decorrentes de inexperiência ou
desconhecimento sobre as atividades inerentes às coordenações de cursos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace2.ufes.br:10/6831 |
| Date | 28 September 2017 |
| Creators | Corrêa, Valdir da Silva |
| Contributors | Souza, Susane Petinelli, Figueiredo, Zenólia Christina Campos, Junquilho, Gelson Silva |
| Publisher | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | text |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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