La información es un conjunto de datos que sirve para construir un mensaje, pieza clave de la comunicación. La enorme cantidad de información ahora es una realidad. Esto implica en nosotros una ventaja en procesarla; porque se tiene acceso al conocimiento, pero es también un desafío, pues puede generar problemas de orden y falta de habilidades para asimilar los datos. En ese sentido, nos hemos encontrado con la masificación de la información debido a la tecnología, dando pie a encontrar una forma eficaz de gestionar la avalancha del conocimiento.
Asimismo, en el aspecto laboral, dicho fenómeno no es menos importante, debido a que la comunicación en las organizaciones genera bienestar en los empleados; sin embargo, en la última década, la búsqueda e implementación de herramientas de comunicación está desvirtuando su objetivo y generan un exceso de información innecesaria. Sobre esto, los trabajadores necesitan autogestionar la información que reciben para hacerla más práctica de llevar, aplicando estrategias oportunas que permitan contrarrestar esta tendencia; mientras tanto, muchos continúan conectados a sus responsabilidades laborales en horarios fuera del tiempo de trabajo, ocasionando problemas debido a que los pocos usuarios no cuentan con capacidad para atender varias labores en simultáneo. De hecho, resulta insuficiente contrarrestar sus deficiencias en la organización del conocimiento.
En ese sentido, se proponen estrategias de gestión de la información, pasando de ser usuarios cautivos de la avalancha de información a realizar una adecuada administración del conocimiento para la mejora del clima laboral y satisfacción laboral de los colaboradores, contrarrestando el fenómeno antes descrito como infoxicación. / Information is a set of data used to build a message, an important piece of communication. The huge amount of information is now a reality, this implies an advantage in processing it in our lives; because not only that you have access to knowledge, but it causes problems of order of the lack of skills to manage the data. In that sense, we have found that the mass of information due to technology, push us to find an effective way to manage that.
Furthermore, in organizations, this phenomenon is relevant, because the communication in the organizations generates despite other things, well-being in the employees; however, in the last decade, the search and implementation of communication tools is distorting its objective and generating an unnecessary excess of information. On this, workers need to self-manage the information they receive, to make it more practical to process, applying timely strategies to counteract this trend; meanwhile, the amount of employees to continuing be connected to their work responsibilities during non-working hours is growing, causing problems because fewer ones do have the capacity to attend several tasks simultaneously. In fact, it is insufficient to counteract their deficiencies in the organization of knowledge.
In that sense, the information management strategies are proposed, moving from being captive users of the information avalanche to manage knowledge for the improvement of the working environment and job satisfaction of the collaborators, counteracting the phenomenon described above as infoxification. / Trabajo de Suficiencia Profesional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/628229 |
| Date | 25 May 2019 |
| Creators | Enriquez Quispe, Anibal Fernando, Villanueva Fernandez, Jackeline Cynthia |
| Contributors | Figueroa Ocampo, Aldo Rafael |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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