Migrating from IT legacy systems to Cloud Computing, is a complex task for an organization to undertake since changes of both technical end organizational aspects are required to take advantage of all capabilities that Public Cloud offer. A limited number of studies have been conducted exploring the organizational perspective of the migration process to Public Cloud for larger organization, which are bounded to their IT legacy. This thesis aims to contribute with knowledge to this gap by addressing the following purpose: investigate how the migration to Public Cloud affects an organization with large IT legacy. Anchored in a case study at an incumbent enterprise, the thesis bridges literature on Cloud Computing, organizational change management and organizational aspects of the migration process. Findings from empirics indicate that the case company is experiencing multiple layers of complexity of change management such as: change management, culture, internal processes, IT legacy and security, are essential to be managed to successfully migrate to Public Cloud. These findings suggest that the challenges are constraining the migration towards Public Cloud and especially the development of the IT environment, and therefore inhibit the essential value-creation processes. Another challenge is the generalized view of security being a great risk which further inhibits the evolvement and process towards Public Cloud. The thesis presents that although the migration to Public Cloud is primarily of technical concern, the migration process is also a major organizational change management process with large challenges that needs to be considered for a successful migration. Hence, the thesis contributes to better understanding of how an organization with substantial IT legacy can prepare for the emerging changes of a potential technology shift. / Att migrera från ett IT arv med förlegade IT system till molnbaserad datahantering är en komplex uppgift för en organisation eftersom stora förändringar krävs för att utnyttja alla möjligheter som publika molntjänster erbjuder. Ett begränsat antal studier har genomförts som undersöker migrationsprocessens till publikt moln från ett organisationsperspektiv, för större organisation som är begränsad till föråldrad IT infrastruktur. Detta examensarbete syftar till att bidra med kunskap till detta gap genom att uppfylla följande syfte: undersöka hur övergångsprocessen till publikt moln påverkar en organisation med stort IT arv. Förankrat i en fallstudie hos ett etablerat företag, förenar uppsatsen litteratur om molnbaserad datahantering, organisationsförändringshantering och organisatoriska aspekter av migrationsprocessen. Resultat från studien på företaget visar flera lager av komplexitet i förändringshantering som till exempel: förändringsledning, kultur, interna processer, IT arv och säkerhet, vilka är viktiga områden att kunna hantera för en framgångsrik migrering till Public Cloud. Detta resultat tyder på att dessa utmaningar begränsar migrationen mot publika moln och utvecklingen av IT miljön som hämmar de väsentliga värdeskapande affärsprocesserna. En annan utmaning är att den allmänna uppfattningen om säkerhet utgör en stor risk som ytterligare hämmar utvecklingen och processen mot publika moln. Examensarbetet presenterar, att trots övergångsprocessen mot publikt moln är av tekniskt intresse, är migrationsprocessen en viktig organisationsförändringsprocess med stora utmaningar som måste beaktas för en lyckad transformation. Med detta bidrar avhandlingen till bättre förståelse för hur organisationer med betydande IT arv kan förbereda sig för de framväxande förändringarna av ett potentiellt tekniskt skift.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-264198 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Forsén, Folger, Grewin, Louise |
| Publisher | KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-ITM-EX ; 2019:511 |
Page generated in 0.0014 seconds