Syftet med denna rapport är att öka förståelsen för de faktorer som påverkar IT-användninghos dess användare. Vi vill ta reda på vilka faktorer som är med och påverkar användarna ochvilken betydelse det har för den verkliga användningen. För att kunna uppnå detta har vi valtatt utgå från en redan befintlig modell av Thompsons et al (1991). Vi har intervjuat en radolika användare, med olika arbetsuppgifter och bakgrunder. Genom att ta till oss användarnaserfarenheter och upplevelser, har vi kunnat testa modellen och förmedlat ny kunskap om ITanvändning.Detta genom att vidareutveckla den modell med påverkansfaktorer som vi använtoss av.I vår empiriska undersökning har vi träffat ett antal personer som använder datorn som etthjälpmedel i sitt arbete. För att få nyans i intervjuerna har respondenterna olika arbeten ochanvänder datorn i olika utsträckning och till olika arbetsuppgifter. Två är sjuksköterskor,varav en är verksamhetschef på ett vårdboende. Vi har också träffat två IT-konsulter, samt enekonomiassistent som vid sidan av sitt ekonomiarbete också fungerar som utbildare föranvändare av nya applikationer. Detta ger oss kunskap och förståelse om vilka faktorer sompåverkar datoranvändning.I vår litteraturgenomgång tar vi upp ett antal påverkansfaktorer som enligt tidigare forskningpåverkar datoranvändning. Exempel på sådana påverkansfaktorer är sociala faktorer, affektoch jobbanpassning. Vår egen forskning stämmer väl överens med teorin och vi har då valt attvidareutveckla Thompsons et al. (ibid.) modell genom att inkludera ett antal viktiga relationermellan påverkansfaktorer. Dessa relationer har en indirekt påverkan på IT-användning. / Uppsatsnivå: C
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-18949 |
Date | January 2008 |
Creators | Giuliano, Jesper, Karlsson, Martin |
Publisher | Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan, Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan, University of Borås/School of Business and IT |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | Kandidatuppsats, ; 208KI07 |
Page generated in 0.0019 seconds