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Previous issue date: 2011-11-07 / Discusses the logistics processes managed by the Coordination for the Department of
Materials Warehouse of the Federal University of Amazonas (UFAM-demat). Assumed
that the modernization of procedures and tools for the logistic processes of supply of
internal coordination of the demat Warehouse / UFAM can contribute to a better
performance of that body providing feedback to the institution by reducing bottlenecks,
rework and costs. Enrolls a literature review composed of materials management and
modeling of business processes. It encourages a methodological path that characterizes
the research as an exploratory case study. Uses a top down approach divided into three
phases, starting with the preparation of the environment and the survey and description
of the current situation (As Is). He points out that the results obtained enabled the
identification and improvement of processes and allowed understanding of the desired
situation to qualify the performance of the Federal University of Amazonas, thus
enabling propose adjustments that would bring significant gains to the institution. / Departamento de Materiais da Universidade Federal do Amazonas (DEMAT-UFAM).
Pressupõe que a modernização dos procedimentos e instrumentos disponíveis para os
processos logísticos de suprimento internos da Coordenação de Almoxarifado do
DEMAT/UFAM podem contribuir para um melhor desempenho do referido órgão
proporcionando retorno à Instituição com a redução de gargalos, retrabalhos e custos.
Arrola uma revisão da literatura composta de gestão de materiais e modelagem de
processos de negócio. Favorece um percurso metodológico que caracteriza a
investigação como um estudo de caso exploratório. Utiliza uma abordagem top down
dividida em três fases, iniciando pela preparação do ambiente e o levantamento e
descrição da situação atual (As Is). Aponta que os resultados obtidos viabilizaram a
identificação e a melhoria dos processos e permitiram o entendimento da situação
desejada para qualificar o desempenho da Universidade Federal do Amazonas,
possibilitando dessa forma propor ajustes que possam trazer ganhos significativos à
Instituição.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/2271 |
| Date | 07 November 2011 |
| Creators | Mello, Paulo Cesar de Souza e |
| Contributors | Barbalho, Célia Regina Simonetti |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-Graduação em Sociedade e Cultura na Amazônia, UFAM, BR, Instituto de Ciências Humanas e Letras |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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