Syftet med studien har varit att undersöka om kulturen och arbetet med feedback fungerar på ett tillfredsställande sätt mellantjänstemän inom byggproduktion. Om inte, ge förslag och rekommendationer påutveckling inom området. Genom kvantitativa enkätundersökningar har vi granskat dagsläget av feedbackkulturen på tre pågående byggprojekt i Stockholmsregionen. Vi har även genomfört semi-strukturerade kvalitativa intervjuer med projektens chefer och utifrån det framtagna enkätunderlaget reflekterat över resultatet. Resultaten från enkätundersökningen och intervjuerna har sedan ställts mot rapportens teoretiska referensram och analyserats. Det finns ett behov av mer feedback i de tre projektensom har undersökts. Slutsatserna av resultaten är att bristerna i feedbacksystemet finns inom hur atmosfären upplevs i projekten, vilken typ av feedback som praktiseras och frekvensen mellan feedbackutbytena. Positivtbidragande områden är ledarskap från chefer, resurser som ges av företaget och förtroendet mellan kollegor. / The purpose of this study was to examine if the culture and the practice of feedback works in a satisfactory manner between officials within the field of construction. If not, make suggestions and recommendations on further development within the area. Through the quantitative survey data, we examined the current situation of the feedback culture in three ongoing construction projects in the Stockholm region. We also conducted qualitative semi-structured interviews with project managers based on the result from the questionnaire. The results from the questionnaire survey and the interviews were then set against the report's theoretical framework and analyzed. There is a need for more feedback in the three projects that have been investigated. The conclusions that can be drawn from the results are that the shortcomings of the feedback system can be found in the atmosphere experienced on the projects, the type of feedback that is practiced and the frequency between the exchanges of feedback. Positively contributing areas are the leadership from managers, resources given by the company and the trust between colleagues.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-147229 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Olsson, Emilia, Smitt, Tom |
| Publisher | KTH, Byggteknik och design |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds