This study has sought answers through semi-structured qualitative interviews with MICE companies from a global perspective, about their experience and experience before and during Covid-19 to gain an insight into the effects of pandemics (Rwigema, P. C. 2020). The study has been based on interviews with nineteen respondents who work within MICE companies and to get the global perspective, the answers from 4 Zoom interviewers and 15 who answer the questionnaire, these people are from different countries. The material collected has been analyzed together with the theoretical frame of reference which is Butler's TALC model to identify a destination's renewal phase where dramatic changes are made on all levels to give the destination new life and PESTEL framework to identify the various aspects the company uses in the process of Covid-19 effects (Rwigema 2020). Furthermore, the empirical material is also strengthened together with previous research on the main thematizations presented in this study. The results of the study shed light on how MICE companies have been affected by Covid-19 and how they believe that the corona crisis can best be remedied (Roy, A., Suresh, P., & Nirmal, S. S. 2020). The study shows the extent to which MICE companies have been affected by the pandemic and the obstacles they have encountered along the way. The different parts of the result are in line with the theoretical frame of reference described together with the empirical material of the study. The more in-depth analysis of the material from the interviews also shows that this type of study can provide additional information in aspects that play a major role in future further studies in the subject as this situation is in an ongoing constant change and development phase. In addition, it is important to mention that this study's focus is to place weight in the survey material based on the conditions that the time frame prior to the survey has provided space for. Several aspects are highlighted during the course of the study, which we believe may play a significant role in further research. The final decision-making in delimitations this study has had, therefore, provides additional scope for further research on the subject. (Roy, A., Suresh, P., & Nirmal, S. S. 2020) / Denna studie har sökt svar genom intervjuer med respondenter från MICE företag i olika länder, för att från företagets perspektiv höra om deras upplevelse och erfarenhet innan och under Covid-19 och få en inblick kring pandemins effekter (Rwigema, P. C. 2020). Studien har byggts på strukturerade (mail intervjuer) samt semistrukturerad (inspelade intervjuer via zoom) med en kvalitativ ansats. Sammanlagt har nitton respondenter som arbetar inom MICE företag deltagit i studien, 4 Zoom intervjuer och 15 mail intervjuer. För att få med det globala perspektivet är svaren från respondenterna som deltog i studien från olika länder. Materialet som samlats in har analyserats tillsammans med den teoretiska referensramen som är Butlers TALC modell för att identifiera en destinations förnyelse fas där dramatiska förändringar på alla plan görs för att ge destinationen nytt liv, PESTEL ramverk har använts för att identifiera de olika aspekter som företaget använder sig av i processen av Covid-19 effekter (Rwigema 2020). samt GAP som ett analysverktyg till teorin. Vidare stärks det empiriska materialet även tillsammans med tidigare forskning kring de huvudsakliga tematiseringar som framställts i denna studie. Studiens resultat belyser hur MICE företag påverkats av Covid-19 och hur de anser att corona krisen bäst kan avhjälpas. Studien visar i vilken utsträckning MICE företagen har påverkats av pandemin och vilka hinder de mött på vägen. Resultatets olika delar går i linje med den teoretiska referensramen tillsammans med studiens empiriska material. Den mer djupgående analysen av materialet från intervjuerna visar även att denna typ av studie kan ge ytterligare information i aspekter som spelar en stor roll i kommande vidare studier i ämnet då denna situation är i en pågående ständig förändring och utvecklingsfas. Därutöver är det viktigt att nämna att denna studie har som fokus att lägga tyngd i undersökningens material utifrån de förutsättningar tidsramen inför undersökningen har gett utrymme för. Flera aspekter uppmärksammas under studiens gång vilket vi anser kan ha en betydande roll i vidare forskning. Det slutliga beslutstagandet i avgränsningar denna studie har, ger därför ytterligare utrymme att forska vidare i ämnet. (Roy, A., Suresh, P., & Nirmal, S. S. 2020)
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-47721 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Williams, Harriet, Santos, Lovisa |
| Publisher | Södertörns högskola, Turismvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds