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A contribuição das medidas subjetivas e objetivas na satisfação do usuário de aparelho de amplificação sonora individual / The contribution of subjective and objective measures for the satisfaction of users of hearing aids

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Previous issue date: 2011-02-21 / Introduction: After the implementation of the Hearing Health Directive in
2004, the quality of services in Brazil based on patient satisfaction and
benefits provided by hearing aid became crucial for the compliance with it.
Goal: Analyze the relation between subjective and objective measures for
users of hearing aid. Method: Twenty-two elderly individuals were assessed
after joining the selection and adaptation process for hearing aid in a high
complexity service. Research was conducted on the occasion of hearing aid
fitting and on follow-up appointments one, three and six months later. It was
comprised of objective (speech recognition percent index SRPI) and
subjective assessments (SADL questionnaire - Satisfaction With
Amplification in Daily Life). Results: There was improvement in SRPI
accuracy rates and in the SADL score in the period between first use of the
amplifier and the following six months. Findings indicate co-relation between
SRPI and negative factors after six months of use and co-relation between
the number of hours of daily use and the positive effects after three and six
months of use. Conclusion: SRPI and user satisfaction rates showed
improvement through the six months of amplification use, thus indicating the
importance of the acclimatization period / Introdução: Com a implantação da Portaria de Saúde Auditiva em 2004, no
Brasil, a qualidade dos serviços - baseada na satisfação do paciente e nos
benefícios proporcionados pelos AASI (Aparelho de Amplificação Sonora
Individual) - passou a ser fundamental para garantir o cumprimento da
mesma. Objetivo: Analisar a relação entre as medidas subjetivas e objetivas
no usuário de AASI. Método: Foram avaliados 22 idosos que iniciaram o
processo de seleção e adaptação de AASI em um serviço de alta
complexidade. A pesquisa foi realizada no dia da adaptação dos AASI e nos
retornos de um mês, três meses e seis meses do paciente à instituição e
constou de avaliações objetivas (índice percentual de reconhecimento de
fala IPRF) e subjetivas (aplicação do questionário SADL - Satisfaction With
Amplification in Daily Life). Resultados: Houve melhora na porcentagem de
acertos do IPRF e do escore do SADL no decorrer do período entre entrega
e seis meses de uso de amplificação. Os resultados indicaram correlação do
IPRF com os fatores negativos após seis meses de uso e correlação do
número de horas de uso diário com os efeitos positivos em três e seis meses
de uso. Conclusão: O IPRF e o grau de satisfação do usuário aumentaram
ao longo de seis meses de uso da amplificação

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/11881
Date21 February 2011
CreatorsLaperuta, Erika Biscaro
ContributorsFiorini, Ana Claudia
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Fonoaudiologia, PUC-SP, BR, Fonoaudiologia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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