What you do not measure you cannot control and what you do not control you cannot improve, implies that measurement is a pre-requisite for improvements. Especially for Small and Medium Sized Enterprises (SME) an implementation of a Performance Measurement System is mostly critical in terms of the fact that SMEs often is restricted of limited resources, lack of strategic thinking, lack of formal planning, as well as a reactive mentality. A model to prepare and secure an implementation of a performance measurement system at SMEs, has been developed, tested and validated through a single case study at a small enterprise, that is a well-renowned refiner of castings. The model is constituted by phases and steps supporting the advantages as well as over bridges the most common disadvantages for SMEs. The significant advantages on behalf of SMEs; loose structure, informal operating practices and lack of bureaucracy are reinforced by integrating the project and especially the output such as specification of requirements, new routines, improvement groups and forums within the organisation and in turn over bridge the disadvantages of limited resources and lack of formal planning. Identification and prioritisation of strategic objectives is the first step and creates a foundation of a continuous strategic thinking, which often SMEs are lacking, and in turn navigate the company in the right direction in order to maximise the utilisation of resources and consequently increase the profitability. / Vad som inte mäts kan inte kontrolleras och vad som inte kontrolleras kan inte förbättras, indikerar att mätning är en förutsättning för att åstadkomma förbättringar. Implementation av ett driftsuppföljningssystem är särskilt kritiskt på ett små och medelstora företag (SMEs) då dessa ofta är hindrade av begränsade resurser, bristfälligt strategiskt tänkande, otillräcklig formell planering, men även av en reaktiv mentalitet. En modell för att förbereda och säkra en implementation av ett driftsuppföljningssystem har utvecklats, testats och validerats genom en enskild fallstudie på ett mindre företag som bearbetar gjutgods. Modellen består av faser och steg som stödjer fördelarna med SMEs, men samtidigt överbrygger de vanligaste negativa kännetecken för SMEs. Fördelarna; lös struktur, informella operativa aktiviteter och brist på byråkrati är förstärkta genom att integrera projektet och speciellt resultaten såsom kravspecifikation, nya rutiner, förbättringsgrupper och forums i organisationen and därmed även överbrygga nackdelarna såsom begränsade resurser och bristfällig formell planering. Identifikation och prioritering av de strategiska målen är det första steget i modell för att skapa en grund för ett ständigt strategiskt tänkande, som ofta är bristfälligt på SMEs, och till följd därav styra företaget i rätt riktning och därmed maximera utnyttjandet av befintliga resurser och följaktligen öka lönsamheten.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:vxu-2295 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Wieslander, Ida |
| Publisher | Växjö universitet, Institutionen för teknik och design |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0056 seconds