Bakgrund: Bristande kommunikation är en av de vanligaste orsakerna till vårdskador. Bristande kommunikation orsakar lidande för den enskilde patienten och en ökad belastning på vården med exempelvis extra vårddygn. Kommunikation och informationsöverföring är av Socialstyrelsen identifierat som ett riskområde i vården. Flera studier samt nationella och internationella myndigheter rekommenderar standardiserade verktyg vid överrapportering. Den kirurgiska patienten är särskilt utsatt och råkar oftare ut för vårdskador. Syfte: Syftet med studien var att beskriva vad anestesi-, operations-, och postoperativa sjuksköterskor upplever och fokuserar på vid överrapportering från operationsavdelning till postoperativ avdelning. Metod: Fokusgruppsintervjustudie, materialet har analyserats med kvalitativ innehållsanalys. Studien bestod av tre fokusgruppsintervjuer med tre deltagare i varje grupp. Resultat: Studiens resultat består av tre teman, innehåll, struktur och miljö. Innehåll består av den information som respektive fokusgrupp anser är viktig vid en överrapportering. Struktur beskriver på vilket sätt överrapporteringen sker. Överrapporteringen följer en informell struktur ibland med stöd av olika journalhandlingar. Miljö beskriver den kontext där överrapporteringen sker. Överrapporteringsmiljön upplevdes i många fall som stökig med flera distraherande moment. Slutsats: Samtliga sjuksköterskor upplevde överrapporteringssituationen på liknande sätt. Vad beträffade den innehållsmässiga och strukturella delen av rapporten upplevdes den av samtliga fokusgrupper som adekvat. Den miljömässiga aspekten av överrapporteringen upplevdes av samtliga som ett område med förbättringsmöjligheter. / Background: Communication failure is one of the most common causes for medical injuries. Every year lack in communication causes suffering for the patient and an increased burden on healthcare, for example trough extra care days. Communication and information transfer are identified by the National Board of Health and Welfare (Socialstyrelsen) as a risk area in healthcare. The surgical patient is particularly vulnerable and prone to medical injuries. Purpose: The purpose of this study was to describe what anesthesia-, operating room- and postoperative care unit nurses experience and focus on in a handoff from the surgical unit to the postoperative care unit. Method: A focusgroup interview study was conducted; the data was analyzed using qualitative content analysis. The study consisted of three focusgroups, with three participants in each group. Result: The results of the study consists of three themes, content, structure and environment. Content entails the information that the focusgroups believes is important in an handoff. Structure describes how the handoff is done. The handoff follows an informal structure, sometimes with the support of various medical records. Environment describes the context in which the handoff is done. The handoff environment was perceived in many cases as messy with multiple distractions. Conclusion: All of the nurses described the handoff situation similarly. The content and structural part of the handoff was perceived by all of the focusgroups as adequate. The environmental aspect of the handoff was perceived by all as the area with most improvement possibilities.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:rkh-271 |
Date | January 2012 |
Creators | Rodmar, Carl Johan, Thermaenius, Karl |
Publisher | Röda Korsets Högskola, Röda Korsets Högskola |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds