Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento / Diana Pilar Yoshikawa Yamasaki [Parte I Análisis estratégico y de mercado],
María Andrea Ponce Martínez [Parte II Análisis organizativo - financiero] / El presente plan de negocios contiene el estudio para la implementación de ¨Movihelp¨,
empresa privada que brinda servicios de transporte terrestre para personas con movilidad
reducida y que por su discapacidad, requieran de asistencia para trasladarse.
En Chile, habitan poco más de 2 millones de personas con algún tipo de discapacidad, de
las cuales cerca del 46% presenta dificultad física y/o movilidad reducida; una gran
proporción habita en la Región Metropolitana y se encuentra amparada en la Política
Nacional para la Inclusión Social de Personas con Discapacidad, que contempla los
lineamientos para la accesibilidad universal y para una plena participación en sociedad.
“Movihelp”, dentro de la industria de transporte privado de pasajeros, se orienta a
entregar valor a este mercado no tradicional de personas que presentan deficiencia
motriz, ya sea por condición genética o adquirida a lo largo de su vida y que requieren
trasladarse bajo exigencias de seguridad, comodidad y puntualidad.
Con operaciones centralizadas en el sector oriente y centro de la Región Metropolitana
de Santiago de Chile, pretende cubrir no sólo trayectos hacia instituciones de salud sino
también hacia otros destinos, como eventos sociales y centros laborales, es decir, poder
brindarles acercamiento hacia una vida más cotidiana. Para ello se ha diseñado una
estructura de servicio única que cuenta con vehículos especialmente adaptados para
transportar personas que viajen en silla de ruedas o con dispositivos auxiliares de
movimiento y que además le permita al usuario ir no solo con un acompañante, sino
también con un profesional de salud que lo asista durante el viaje, si así lo requiere.
Además de otorgar un servicio personalizado, la atención a clientes se brindará las 24
horas del día.
De acuerdo al plan financiero y la evaluación económica del proyecto, “Movihelp” requiere
de una inversión inicial de $ 59 millones, para la puesta en marcha del proyecto, los
cuales serán financiados por los socios directamente. En un horizonte de 10 años, dicha
inversión reditúa con un VAN positivo de $ 309 millones, y una tasa interna de retorno de
52%, con un retorno de la Inversión en el 4° año de operación.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/136932 |
| Date | 11 1900 |
| Creators | Yoshikawa Yamasaki, Diana Pilar, Ponce Martínez, María Andrea |
| Contributors | Achondo B., Javier, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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