Bakgrund: Hot och våld på akutmottagningen är ett stort problem inom hälso- och sjukvård. Sjuksköterskor kan komma att utsättas för både verbalt och fysiskt våld eller hot om våld av patienter eller anhörig, varav sjuksköterskor som arbetar inom akutsjukvård samt vård av äldre eller funktionsvarierade löper störst risk. Arbetsplatser har sällan tydliga rutiner för hur våld hanteras. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors erfarenhet av att utsättas för hot och våld på sin arbetsplats. Metod: En litteraturöversikt med kvalitativ design och induktiv ansats. Databaser som användes var CINAHL och Medline. Artiklarna granskades enligt Fribergs femstegsanalys. Resultat: I resultatet framkom två huvudteman med fyra subteman. Resultatet visar på att sjuksköterskor främst utsätts för verbalt våld av patienten eller dess närstående. Erfarenheter framkommer där sjuksköterskan drabbas negativt som konsekvens av att ha blivit utsatt på arbetsplatsen vilket kan resultera i depression, stress samt utbrändhet. Patientrelationen mellan sjuksköterskor och patienten kan påverkas negativt vilken resulterar i bristande personcentrerad omvårdnad. Slutsats:Sjuksköterskor påverkades negativt av att utstå hot och våld på arbetsplatsen. Konsekvenser av hot och våld bidrog till negativa personliga faktorer för sjuksköterskor samt att den personcentrerade omvårdnaden blev lidande vilket ger negativa konsekvenser för patienterna. / Background: Threats and violence in the emergency department is a major problem in health care. Nurses may be exposed to both verbal and physical violence or threats of violence by patients or relatives, of which nurses working in emergency care and care of the elderly or disabled are at most risk. Workplaces rarely have clear routines concerning how violence is handled. Aim: The purpose was to describe the nurse's experiences of being subjected to threats and violence in the workplace. Method: A literature review with qualitative design and inductive approach. Databases used were CINAHL and Medline. The articles were reviewed according to Friberg's five-step analysis. Results: The result revealed two main themes with four subthemes. The result shows that nurses are mainly exposed to verbal violence by the patient or their relatives. Experiences emerge where the nurse is negatively affected as a consequence of being exposed to workplace violence, which can contribute to depression, stress and burnout. The relationship between the nurse and the patient can be negatively affected by which result in a lack of person-centered care. Conclusion: Nurses were negatively affected by enduring threats and violence in the workplace. Consequences of threats and violence contributed to negative personal factors for nurses and that person-centred care suffered, which has negative consequences for patients.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hj-60514 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Gustafsson, Ellen, Johansson, Julia |
| Publisher | Jönköping University, HHJ, Avdelningen för omvårdnad |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds