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Previous issue date: 2007-07-26 / Financiadora de Estudos e Projetos / Este trabalho apresenta um método para desenvolvimento de sistema de
medição de desempenho operacional. O método foi desenvolvido no Grupo SimuCAD
do Departamento de Engenharia de Produção da UFSCar a partir de uma aplicação
prática em uma empresa de material escolar localizada no estado de São Paulo.
O objetivo do trabalho foi desenvolver um sistema participativo de medição
e avaliação de desempenho operacional com gerenciamento visual, aplicado em três
setores produtivos da empresa, como forma de fomentar um sistema de gestão da
manufatura alinhado com a estratégia de negócio da empresa.
O método busca o alinhamento necessário para implementação da estratégia
de negócios em todos os níveis da empresa com participação dos operadores no
desenvolvimento da estratégia de produção. Atuando como elemento central no
desenvolvimento desta estratégia, o operador de produção participa do desenvolvimento
e faz o acompanhamento dos indicadores promovendo ação para melhoria contínua. A
autonomia para tomada de decisão e o conhecimento para resolução de problemas são
os dois conceitos principais do sistema de gestão.
A Pesquisa-Ação foi base metodológica para o desenvolvimento das ações
da relação do pesquisador com a empresa. Para análise dos dados foi utilizada
metodologia de análise da atividade dos operadores, método de projeto baseado em
metodologia de projeto social e estudo de fluxo de valor derivado das técnicas da
produção enxuta.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3576 |
| Date | 26 July 2007 |
| Creators | Lopes, Mariza Terezinha Rosolen |
| Contributors | Camarotto, João Alberto |
| Publisher | Universidade Federal de São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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