Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:19:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A sobrevivência, o crescimento e a prosperidade das empresas comerciais estão cada vez mais relacionados à efetividade da gestão de pessoas no ambiente de trabalho e, os modernos sistemas de indicadores da gestão de Recursos Humanos (RH) devem refletir essa nova realidade e contemplar os mais importantes desafios que as pessoas enfrentam no seu dia-a-dia. O presente trabalho buscou desenvolver um sistema de indicadores de desempenho de Recursos Humanos coerente com as novas práticas que privilegiam e incentivam a autogestão e a auto-avaliação dos desempenhos individuais e das equipes, na busca de resultados organizacionais, além do desenvolvimento de competências pessoais e profissionais. Relacionar as ações e desempenhos do dia-a-dia das pessoas com os resultados organizacionais foi, também, objetivo deste trabalho. O modelo de indicadores de desempenho de recursos humanos proposto neste trabalho está baseado nas mais importantes contribuições e realizações que o ser humano produz nas organizações, ou seja, realizar e implementar inovações, melhorias e mudanças. O modelo proposto foi aplicado, com sucesso, numa empresa fabricante de móveis, atendendo ao projeto de formação de equipe de operadores polivalentes.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/86071 |
Date | January 2003 |
Creators | Suder, Flavio |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Tubino, Dalvio Ferrari |
Publisher | Florianópolis, SC |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | 107 f.| il., gafs., tabs. |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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