Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Jürgen Wagner Montt [Parte I] , Christian Lillo Urbina [Parte II] / Jürgen Wagner Montt [Parte I no envía autorización para el acceso completo de su documento] / El presente estudio tiene por finalidad desarrollar un plan de negocios para la creación de
una empresa de servicios de mantenimiento especializado para la minería en las áreas:
mecánica, eléctrica e instrumentación. El plan está destinado al mantenimiento especializado
en las 3 áreas mencionadas para las plantas de procesos de las compañías mineras de la
zona de Antofagasta y sus inmediaciones.
El contexto actual de la industria minera se presenta con múltiples obstáculos y desafíos
relacionados con una menor cotización que ha estado registrando desde hace algún tiempo
el cobre con proyecciones que indican una tendencia constante a la baja, aumento en los
costos de producción y una significativa pérdida de la productividad, entre otros. Dado lo
anterior, la principal consigna en la industria es la contención de costos, la cual está siendo
encarada por las principales mineras del país a través de ajustes en los contratos con los
proveedores e iniciativas de mejora en los procesos productivos.
Conscientes de ésta situación, nuestro emprendimiento, que pretende ser una alternativa
viable para el mercado potencial, buscará la diferenciación a través de un servicio altamente
especializado con altos estándares técnicos y de seguridad, con personal especialista
calificado y entrenado permanentemente a través de un plan sistemático de capacitación que
permita generar un impulso de la gestión por competencias y el incentivo de la polivalencia; y
de la implementación de un plan sistemático de gestión de la productividad gracias al cual
seremos capaces de detectar e instaurar planes de mejora continua que nos permitan
optimizar nuestros recursos y eficientar nuestros procesos, manteniendo el nivel de servicio
ofertado, con lo cual podríamos lograr una reducción de los costos operacionales, lo que
finalmente se podría traducir en un ahorro que eventualmente sería compartido o transferido
parcialmente a nuestros clientes, asegurando la promesa de servicio y alineamiento con la
estrategia de mantenimiento y KPI’s de nuestros potenciales clientes.
El estudio considerará como primera etapa la descripción de la industria en la cual nos
desenvolveremos, identificando los competidores, rivalidad y las barreras de entrada a este
negocio, así como las características y necesidades de nuestros potenciales clientes.
Nuestro modelo de negocios se desarrollará estableciendo una clara propuesta de valor,
describiendo y analizando tanto los recursos como las actividades claves y estrategias de
entrada, crecimiento y de salida, además de desarrollar un plan de marketing como una
forma de ingreso y posicionamiento de nuestra empresa en el mercado.
Consideramos como factores diferenciadores la especialización, el KnowHow del equipo
gestor, la internalización de una disciplina operacional que permita instaurar una cultura de
ejecución, la definición de altos estándares técnicos y de seguridad, el cultivo de relaciones
laborales sustentables y el desarrollo permanente de iniciativas de productividad.
Con todo, nuestra propuesta central de valor estará dada por: “Ser líderes en servicio de
mantención integral de plantas para la mediana y gran minería, con altos estándares de
seguridad, calidad, confiabilidad, RSE y respeto por el medio ambiente, identificando y
aplicando los planes de mejora necesarios para lograr eficiencia en el servicio alineados con
los clientes en sus objetivos de contención de costos y aumento de productividad”
El equipo gestor y socios fundadores son Jürgen Wagner Montt de profesión Ingeniero Civil
Industrial con más de 15 años de experiencia en el rubro minero, lo cual le ha permitido
generar una importante red de contactos, tanto en las compañías mineras y proveedores de
servicios como con colaboradores, profesionales y técnicos de distintas especialidades.
Christian Lillo Urbina es Ingeniero Comercial con más de 10 años en el rubro de los servicios
financieros y asesorías a empresas.
En cuanto a la RSE los principales valores éticos de nuestra compañía están asociados a la
integridad y colaboración, por lo que se fomentarán diversas iniciativas para incentivar dichos
valores. Respecto a la comunidad, y dada la naturaleza del negocio, algunas de las
actividades que nuestra compañía emprenda tendrán un impacto a nivel económico y
ambiental, por lo que es muy importante estar siempre alineados y generar las confianzas
necesarias con todos los grupos de interés.
Por último, nuestro proyecto se evalúa puro, sin deuda, por lo que se contempla hacer
partícipe de nuestro proyecto al inversionista a través de un aumento de capital el cual se ha
estimado en $ 228.721.958. Dicho monto se destinará para cubrir parte de la inversión
requerida, lo que equivale al 46% del total de nuestra inversión, que a su vez se traduce en
participación de los beneficios que genere el negocio correspondiente al 25% de la
propiedad de nuestra la empresa, lo que equivale a $ 939.697.092.-. Lo propuesto se traduce
en un VAN para el inversionista de $ 98.024.642.- y una TIR de 20,70%.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/137126 |
| Date | 07 1900 |
| Creators | Wagner Montt, Jürgen, Lillo Urbina, Christian |
| Contributors | Dufeu Senociain, Claudio, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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