Este trabajo de investigación tiene como propósito proponer un proyecto de
innovación que permita mitigar las deficiencias en las intervenciones policiales
de prevención en las comisarías de Lima Metropolitana: la Comisaría de
Salamanca, ubicada en el distrito de Ate; la Comisaría de Santa Felicia en La
Molina; y la Comisaría de Laura Caller Iberico en los Olivos. En efecto, las
intervenciones policiales en las comisarías están relacionadas directa e
indirectamente con la imagen de la Policía Nacional del Perú ante la ciudadanía.
En el capítulo uno se ha definido y descrito el problema de la inseguridad
ciudadana como uno de los más relevantes de la sociedad peruana. En cuanto
al capítulo dos, se han identificado tres principales causas del problema.
Primero, los procedimientos desactualizados y descontextualizados en su
formulación. Segundo, la falta de capacitación y entrenamiento policial. Tercero,
el limitado e ineficiente uso de recursos.
En el capítulo tres se ha diseñado el prototipo, así como el desafío de
innovación. Se ha propuesto un Programa de Capacitación Continua para el
Personal Policial de Comisarías de la PNP. Este Programa consiste en el
dictado de cursos mensuales y en la implementación de una APP para acceder
a material y a herramientas de trabajo. Así también, en el capítulo cuatro se
fundamenta la deseabilidad, factibilidad y viabilidad del prototipo.
Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones, las cuales
permitirán en primer lugar lograr una síntesis de la amplia información vertida y
en segundo lugar, articular las sugerencias para realizar el presente proyecto
de innovación con la finalidad de dar solución al problema de las deficientes
intervenciones policiales en las comisarías de Lima. / The purpose of this research work is to propose an innovative project that will
mitigate the deficiencies in preventive police interventions in the police stations
of Metropolitan Lima: the Salamanca Police Station, located in the district of Ate;
the Santa Felicia Police Station in La Molina; and the Laura Caller Iberico Police
Station in Los Olivos. In effect, the police interventions in the police stations are
directly and indirectly related to the image of the National Police of Peru before
the citizens.
In chapter one, the problem of citizen insecurity has been defined and
described as one of the most relevant problems in Peruvian society. As for
chapter two, three main causes of the problem have been identified. First,
outdated and decontextualized procedures in their formulation. Second, the lack
of police training and education. Third, the limited and inefficient use of
resources.
In chapter three, the prototype has been designed, as well as the innovation
challenge. A Continuous Training Program for Police Personnel in PNP Police
Stations has been proposed. This program consists of monthly courses and the
implementation of an APP to access material and work tools. Also, in chapter
four, the desirability, feasibility and viability of the prototype are based on this
proposal.
Finally, the conclusions and recommendations are presented, which will
make it possible, firstly, to summarize the extensive information provided and,
secondly, to articulate the suggestions for this innovation project in order to solve
the problem of deficient police interventions in Lima's police station.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21105 |
| Date | 07 December 2021 |
| Creators | Solís Francia, Martín Javier, Sánchez Charcape, Rafael Ángel |
| Contributors | Arroyo Laguna, Juan Eulogio |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú., PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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