À cause de leur impact environnemental élevé, les déchets d’équipements électriques et
électroniques (DEEE) sont un problème majeur pour les pays développés. La
consommation importante de produits électroniques, dont la durée d’utilisation est de
plus en plus courte, a entrainé une production croissante de DEEE. C’est dans ce
contexte que l’Union européenne a instauré en 2003 la responsabilité élargie des
producteurs (REP). Cet outil de politique environnementale a rendu légalement
responsables les fabricants de la mise en oeuvre et du financement d’un programme
d’intendance des DEEE. Alors que la REP vise principalement le traitement écologique
des DEEE, cet instrument ne permet pas de réduire les quantités considérables qui sont
produites par les consommateurs. Cette situation est d’autant plus inquiétante que les
gains environnementaux obtenus, grâce à l’implantation de la REP, ont été annulés au
regard de l’augmentation continue de la consommation de biens électroniques à l’échelle
mondiale. En réponse à cette problématique, la présente thèse porte sur les pratiques de
l’usager au cours de la phase de consommation des appareils électroniques (aussi
appelée phase d’usage). Cette étape du cycle de vie regroupe l’achat, l’utilisation, la
réparation et la mise au rebut des biens.
Une approche qualitative de type exploratoire faisant appel à l’étude de cas a été utilisée.
Le téléviseur, retenu comme cas d’étude, illustre des enjeux partagés par plusieurs
équipements électroniques, tels que : la fréquente mise sur le marché de nouveaux
modèles, le bas prix d’acquisition comparé au coût de la réparation et l’influence de la
mode sur les choix effectués par le consommateur. Ces facteurs facilitent le
remplacement des biens et, par conséquent, pourraient entrainer leur fin de vie
prématurée qui se matérialise à travers différentes formes d’obsolescence. Dans le cadre
de cette étude de cas, une trentaine d’entrevues semi-dirigées a été réalisée avec des
usagers et réparateurs de produits électroniques en vue de documenter les différentes
sous-étapes de la phase d’usage d’un téléviseur. Sur la base des informations recueillies,
l’objectif de cette thèse est de formuler des recommandations, à destination des autorités
politiques, qui pourront permettre une minimisation des impacts environnementaux liés
à la phase d’usage des appareils électroniques.
Les résultats ont permis de mettre en évidence, via le rôle et le statut singulier occupé
par le téléviseur dans les foyers, les comportements de l’usager contribuant à augmenter
l’empreinte écologique associée à la phase d’usage. L’acquisition de nombreux biens
électroniques et non électroniques suite à l’achat du téléviseur, ses multiples
fonctionnalités le rapprochant de celles de l’ordinateur et des tablettes, ainsi que la fin de
vie prématurée de produits fonctionnels, mais obsolètes d’un point de vue
technologique, font partie des résultats de cette recherche. En lien avec ces constats,
cette étude propose des instruments de politique environnementale, dont l’affichage de
la durée de vie des équipements électroniques, destinés à aider le consommateur à
réaliser des choix plus éclairés au moment de l’achat. D’autres orientations, telles que la
possibilité d’évoluer vers une réglementation horizontale, c’est-à-dire un cadre législatif
qui ne se basera plus sur le produit individuel, mais sur l’ensemble des appareils ayant
des fonctionnalités similaires, sont exposées. Par ailleurs, cette recherche explore
certains leviers pouvant minimiser le phénomène de fin de vie prématurée des appareils
électroniques, tels que l’envoi de biens obsolètes et fonctionnels des pays développés
vers ceux en développement pour permettre leur réutilisation et la tendance du Do-It-
Yourself dans la réparation des produits électroniques. / Given its high environmental impact, Waste Electrical and Electronic Equipment
(WEEE) has become a major problem for developed countries. The growing
consumption of electronic products, whose useful lifespan has decreased over the years,
has led to an increasing production of WEEE. In response, the European Union has
adopted in 2003 the Extended Producer Responsibility (EPR). This environmental policy
tool holds legally responsible manufacturers for the implementation and financing of the
e-waste stewardship program. While the ERP focuses mainly on the environmentally
sound disposal of waste from electric and electronic equipment, this instrument does not
prevent or even reduce the growing amounts of e-waste discarded by households. This
situation is particularly worrying, since the environmental benefits achieved with the
implementation of the ERP are no longer efficient considering the continuous increase
of electronic goods’ consumption in the world. In light of this issue, the present thesis
examines the practices of users during the consumption phase of electronic appliances
(also referred to as the use phase). This stage of the products’ lifecycle includes
purchase, use, repair and disposal of a good.
To conduct this research, a qualitative approach by means of a case study was used. The
selected case is the television, which illustrates many issues related to the use phase of
electronic devices, such as frequent launch of new models in the market, low purchase
price compared to the cost of repair and the influence of trends on the consumer’s
choices. These factors may cause the premature replacement of electronic products and,
therefore, lead to their premature end-of-life, which materialize into different types of
obsolescence. In the context of this case study, around thirty semi-structured interviews
were conducted with users and repairers of electronic equipment in order to document
the different sub-stages of the television’s use phase. Based on collected data, the main
objective of this thesis is to provide recommendations to political authorities, which
could enable the minimisation of environmental impacts related to the use phase of
electronic appliances.
The results highlight, via the role and singular status occupied by the television, the
user’s behaviour which helps increase the environmental footprint of the use phase. The
multiple purchases of electronic and non-electronic goods following the television’s
acquisition, its many features that are similar to those of the computers or tablets, and
the premature disposal of functional but technologically obsolete devices, are among the
main findings of the study. In respect of these observations, this study proposes
environmental policy instruments, like an environmental labelling of the electronic
products’ lifespan, which aim at supporting a more informed consumer choice. Other
orientations, such as the opportunity to adopt a horizontal policy, which is a legal
framework that would no longer focus on the individual product, but rather on all
appliances with similar functions, are exposed. In addition, this research explores some
levers that could minimize the phenomenon of premature end-of-life of electronic
devices, including the exportation of obsolete and functional goods from developed to
developing countries to enable their reuse and the trend of Do-It-Yourself for their
repair.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:umontreal.ca/oai:papyrus.bib.umontreal.ca:1866/11776 |
| Date | 04 1900 |
| Creators | Déméné, Claudia |
| Contributors | Marchand, Anne |
| Source Sets | Université de Montréal |
| Language | French |
| Detected Language | French |
| Type | Thèse ou Mémoire numérique / Electronic Thesis or Dissertation |
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