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El concepto del transvalor : una técnica para medir el valor para el consumidor

El presente trabajo parte analizando el estado de la ciencia y la técnica respecto
de las concepciones del valor y de su medida, al respecto se ha encontrado que
durante los últimos dos siglos estas concepciones evolucionaron de las que la
conciben en función del trabajo para producir el producto (el valor objetivo de
Adam Smith, David Ricardo y Carl Marx) a las que las que la conciben en función
de la utilidad del producto (el valor subjetivo de Jevons). Recientemente, en las
últimas dos décadas, las concepciones del valor subjetivo se han dividido en las
que la conciben unidimensionalmente (en general en función del precio ó de la
conexión entre los medios y el fin como las de Monroe, Zeithaml y Woodruff) y las
que la conciben multidimencionalmente (en general en función de los
componentes utilitarista y hedónico de la compra como las de Babin, Mattsson, Sheth y Holbrook).
En seguida, un análisis de estas concepciones conduce a establecer sus
limitaciones. En efecto se encuentra que el valor objetivo es indeterminado en su
medida, el valor subjetivo no tiene estructura causal mientras que los modelos
unidimensionales tienen una estructura causal estrecha y los modelos
multidimencionales solo lo definen pero son incapaces de medirlo. A continuación,
estas limitaciones conducen a conformar un grupo de objetivos fundamentalmente
en base al requerimiento de una metodología que permita medir el valor en una
única unidad de medida que sintetice sus aspectos multidimencionales y que
sobre todo lo dote de estructura causal. Así, en seguida, se procede a diseñar la presente técnica de medida del valor,
denomina transvalor, partiendo de la noción de que cada consumidor tienen un
flujo de caja vital compuesto por sus ingresos y egresos monetarios futuros (desde
el presente hasta su muerte) la cual se altera con cada decisión de compra de un
producto, estableciéndose que la cuantía del valor actual de esta alteración es el
valor de dicho producto. Así mismo se establece que la conexión entre la compra y
la alteración del flujo de caja vital resulta del hecho de que el suceso compra altera
la cadena de sucesos vital del consumidor transformándola de una en que no se
compra el producto a una en que se lo compra; siendo que la medida de la cuantía
monetaria de estos sucesos determina los respectivos flujos de caja de cuya
diferencia actualizada resulta el valor. Debe resaltarse que para poder manipular
conceptualmente los sucesos se ha tomado un conjunto suficiente de definiciones
(de un trabajo inédito del mismo autor) relativas a los sucesos, por ello se utilizan acepciones como “cadena de sucesos”, “suceso regular”, “suceso singular”,
“espacio de sucesos diferencia” y “cuerpo de sucesos”, entre otros.
Finalmente, se establece un conjunto de procedimientos mediante los cuales se
podrá probar de manera experimental la validez o utilidad de la presente técnica
de medida del valor. Con afirmaciones como de que el transvalor es capaz de
predecir en no menos del 90% de la veces la aceptación de un producto por un
mercado, para lo cual se establece la estructura de las pruebas de hipótesis así
como los respectivos pasos muéstrales y de inferencia. / Tesis

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/1670
Date21 December 2012
CreatorsGuerrero Peralta, Marco Aníbal
ContributorsBastidas Valenzuela, Oscar Alfredo
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
SourcePontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP
RightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/

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