ABSTRACT Titel: CoDriver - Handledarens kunskap som villkor för effektiva introduktionsprogram i arbetslivet Nivå: D-uppsats i ämnet företagsekonomi Författare: Per Angemo Handledare: Agneta Sundström Datum: 2011 – maj Syfte: Mot bakgrund av att det idag finns behov av att låta nyanställda få ta tid att gå igenom ett introduktionsprogram syftar denna fallstudie till att undersöka följande frågeställningar: 1) Hur arbetar organisationer i dag med planering, genomförande och uppföljning av introduktionsprogram i samband med rekrytering? samt 2) Hur kan en ökad kunskap kring prestationsvillkor, grupprocesser och ledarskap förändra en organisations syn på introduktionsprogrammets vikt, planering, genomförande och uppföljning? Metod: Undersökningen har genomförts i formen av en fallstudie. Inom ramen för fallstudien har i första hand genomförts fokusgrupper. Dessa har sedan kompletterats med enkätundersökningar. Fallstudien är alltså baserad på såväl kvalitativ som kvantitativ data. Resultat & slutsats: Fallstudien visade att de deltagande organisationerna innan genomförd utbildning avsatte mycket lite tid för planering, genomförande och uppföljning av introduktionsprogram i samband med rekrytering. I de flesta av organisationerna fanns dock ett formellt styrdokument att arbeta efter men kännedomen kring dessa var i allmänhet låg hos de medarbetare som förväntades genomföra introduktionen. Efter genomförd utbildning visar fallstudien på en ökad insikt i vikten av en helhetssyn kring introduktionsprogrammet bland deltagarna i allmänhet och bland de deltagare som om utbildningen varit kostnadsbelagd inte fått möjligheten att gå den i synnerhet. Så väl hos chefer med personalansvar som hos övriga medarbetare som gick utbildningen har ett behov av vidare utbildning kring ledarskap och grupprocesser tydliggjorts vilket också stärker uppfattningen att det projekt som beskrivs i fallstudien får anses ha uppnått de uppsatta målen. Grundat på de svar som framkommit på undersökningens forskningsfrågor anses undersökningens syfte vara uppfyllt. Förslag till fortsatt forskning: I och med den korta tid som passerat mellan utbildningsinsatsen och denna undersökning är det svårt att göra mätningar kring intressanta mått som personalomsättning och medarbetarindex vilka skulle kunna illustrera effekterna av utbildningsinsatsen ur ett längre perspektiv. Detta är dock ett intressant uppslag för vidare forskning. Uppsatsens bidrag: Undersökningens resultat är av värde för alla typer av organisationer som regelbundet ställs inför att genomföra en rekryteringsprocess i och med att det tydliggör behovet av utbildning kring ledarskap och grupprocesser för den som ska vara handledare i ett introduktionsprogram. Nyckelord: introduktionsprogram, grupprocesser, ledarskap, prestation, rekrytering / ABSTRACT Title: CoDriver - supervisor's knowledge as a condition for effective new employee orientation programs in the workplace Level: Final assignment for Master Degree in Business Administration Author: Per Angemo Supervisor: Agneta Sundström Date: 2011 - May Aim: Given that today there is a need to allow new employees to take time to go through an orientation program this case study aims to examine the following issues: 1) How do organizations today plan, implement and monitor new employee orientation programs? and 2) How can a better understanding of prerequisites of workplace performance, group processes and leadership change an organization's approach to new employee orientation programs? Method: Research was conducted in the form of a case study. Data collection has primarily been made through focus groups and surveys. The case study is thus based on both qualitative and quantitative data. Results & conclusion: The case study showed that the participating organizations before the completion of the training devoted very little time for planning, implementation and monitoring of new employee orientation programs. After completing the supervisor training program organizations taking part in this study showed a greater understanding of the importance of an overall view of the new employee orientation program, meaning for example leadership, group orientation or performance prerequisites. Suggestions for future research: With the short time that passed between training effort and this study, it is difficult to make measurements on interesting dimensions as staff turnover and employee satisfaction index which could illustrate the effects of educational intervention in a longer perspective. However, this is an interesting idea for further research. Contribution of the thesis: Results of this case study are of value for all types of organizations that are regularly faced with implementing a recruitment process in that it highlights the need for leadership training and knowledge of group processes in order to become an effective supervisor in new employee programs. Keywords: new employee orientation program, group processes, leadership, workplace performance, recruitment
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-9467 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Angemo, Per |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0027 seconds