The purpose of this report is to come up with possible improvement suggestions to the distribution central at Götene Stål & Verktygs AB (GSV). GSV is a wholesale dealer located in Götene. The company doesn’t produce anything it self, it buys in products and sells them to customers. The distribution central at GSV is the place where the products comes in and gets ready to deliver. To come up with possible improvement suggestions we started with process mapping over the main process and the distribution centre process. The main process here is from the point where the customer gives GSV an order to the point where GSV deliver the order. Our result shows that the major problem in the distribution central at GSV is the big volume differences in the incoming goods. This leads to unbalanced work for the employees in the distribution central and some days they don’t have enough time to get all products ready for delivery as expected for the day. Our major suggestion to get a better flow in the incoming goods is to start investigate in how much each of their suppliers delivers in average to GSV and after that change the delivery day, for one or more of the suppliers, from one hectic day to another calm day, in purpose to get the inflow smoother. Another way to make the inflow of goods to the distribution central smoother is to send more products with direct delivery. Direct delivery means that the product goes direct from GSV´s suppliers to their customers. The negative side with direct delivery is that it’s more expensive for the customer and that GSV can’t control the products before they reach the customer. / Syftet med denna rapport är att komma fram till möjliga förbättringsåtgärder för packboden på Götene Stål & Verktygs AB (GSV). GSV är ett grossistföretag inom detaljhandeln och är beläget i Götene. Företaget tillverkar inget själva utan köper endast in artiklar för att sedan sälja dem vidare till kund. Packboden är den plats där artiklarna kommer in, packas upp och görs klara för leverans. För att komma fram till möjliga effektiviseringsåtgärder började vi med att göra en processkartläggning över huvudprocessen och delprocessen ”packboden”. Huvudprocessen i detta fall är från det att kund gör en beställning till det att GSV levererar den beställda artikeln till kund. Efter processkartläggningen utförde vi en rad besök vid företaget då vi gjorde observationer och intervjuer. Detta för att erhålla överblick över samt hitta eventuella brister i packboden. I resultatet kom vi fram till att det största problemet i packboden idag är det ojämna inflödet av gods. Vilket leder till en sned arbetsbelastning för personalen som gör att de vissa dagar inte hinner med att göra alla artiklar klara för utleverans på önskad tid. GSV har som mål att öka försäljningen med 15 procent något som vi anser blir svårt, som situationen är idag. Vi anser att GSV bör jobba mot ett jämnare flöde i inleveranserna. Vårt förslag är att strukturera om de inkommande leveranserna, alltså vilka dagar de olika leverantörerna levererar. Då leverantörerna till GSV levererar på bestämda dagar i veckan skulle man för att jämna ut flödet exempelvis kunna flytta leverans av en leverantör från en veckodag till en annan. Ett annat sätt att förbättra den tunga arbetsbelastning som råder i packboden vissa dagar är att skicka fler av de artiklar som GSV säljer via direktleverans. Med direktleverans menas att artiklarna skickas direkt från GSVs leverantörer till GSVs kunder utan att gå via packboden. Idag går 12 procent av det som GSV säljer på direktleverans. Nackdelen med direktleverans är dock att det kan bli dyrare för kunden att få sina artiklar samt att GSV inte kan kontrollera artiklarna innan de skickas till kund.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hj-611 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Johansson, Simon, Stensson, Joakim |
| Publisher | Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Industriell organisation och produktion, Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Industriell organisation och produktion |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds