Bakgrund: Digitaliseringens framfart påverkar i princip allting i dagens samhälle. Detta har lett till att företagens IT-landskap blir alltmer komplexa. För att hantera detta introduceras många olika IT-projekt inom organisationer. Dessa IT-projekt har dock en historia av att misslyckas och det finns därför mängder av rekommenderade implementationsprocesser samt litteratur som beskriver hur man bör hantera projektkomplexitet. Däremot saknas forskning som utreder om verksamhetsarkitektur bidrar till projektkomplexiteten samt empiriska undersökningar angående hur detta hanteras. Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur verksamhetsarkitektur kan påverka projektkomplexitet och i sin tur implementation av nya affärssystem. Vidare ämnar studien skapa förståelse för hur projektkomplexitet hanteras i implementeringsprocesser. Metod: Denna studie är en kvalitativ fallstudie, där vi undersökt ett företag inom miljö- och återvinningsbranschen. Empirin har samlats in genom fem semistrukturerade intervjuer där urvalet varit målstyrt. Slutsats: Denna studie visar att verksamhetsarkitekturen påverkar de faktorer som ingår i projektkomplexitet. I detta fall har det även påverkat implementeringen av nya affärssystem negativt. Vidare visar studien en bristfällig hantering av projektkomplexitet då fallföretaget inte haft något tillvägagångssätt för att vare sig förebygga komplexitet eller hantera det utmaningar som uppstått. / Background: The advance of digitalisation affects almost everything in today's society. This has led to an increasingly complex IT landscape for businesses. To cope with this, many different IT projects are being introduced within organisations. However, these IT projects have a history of failing and there is therefore a wealth of recommended implementation processes and literature describing how to deal with project complexity. However, there is a lack of research investigating whether enterprise architecture contributes to project complexity and empirical studies on how this is managed. Purpose: The purpose of this study is to investigate how architecture has affected project complexity and in turn the implementation of new business systems. Furthermore, the study intends to provide an understanding of how project complexity is handled within implementation processes. Completion: This study is a qualitative case study, in which we investigated a company in the environmental and recycling industry. The empirical data have been collected through five semi-structured interviews where the sample was purposive. Conclusion: This study shows that the enterprise architecture influences the factors of project complexity. In this case, it has also negatively affected the implementation of new enterprise systems. Furthermore, the study shows a poor management of project complexity as the case company had no approach to either prevent complexity or manage the challenges that arose.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-187035 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Löfstedt, Hanna, Johansson, Emma |
| Publisher | Linköpings universitet, Informationssystem och digitalisering, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds