Actuellement les comportements décrits chez les nouvelles générations inquiètent les entreprises. Ces incompréhensions vont au-delà de difficultés de communication entre les générations : la révolution des NTIC, l’évolution du rapport au travail, à l’autorité, aux réseaux sociaux, à l’international sont autant de caractéristiques présentées comme spécifiques de la génération Y.Ce travail étudie l’engagement envers l’entreprise des cadres trentas considérés comme les aînés de la génération Y et les termes du contrat psychologique valorisés par cette population. A été mobilisé le double cadre théorique de l’échange social et du contrat psychologique d’une part, et de l’engagement organisationnel d’autre part.La démarche de recherche est qualitative de nature exploratoire. Une technique projective détournée, la« lettre à un ami » a été proposée pour cerner les dimensions émergentes, partagées et valorisées du rapport à l’entreprise. Cette lettre a été rédigée par 547 cadres français et étrangers de 30/32 ans de tous les métiers et secteurs d’une TGE française, dans le cadre privilégié d’une formation.Les résultats qualitatifs sont de trois ordres :− les cadres trentas manifestent une grande homogénéité de réponses indépendamment de leurs caractéristiques individuelles. Leurs principales préoccupations concernent le travail, la carrière et le réseau. L’analyse fine de leurs représentations permet de les considérer comme représentatifs des aînés des Y ;− leur engagement vis-à-vis de l’entreprise est lié à la perception d’un échange satisfaisant et réciproque. Les termes de l’échange concernent ce qu’offre l’entreprise et ce qu’elle attend d’eux ;− l’identification des termes de l’échange permet de préciser comment l’entreprise et le management peuvent évoluer pour rencontrer leurs attentes et favoriser leur engagement vis-à-vis de l’entreprise.En conclusion, des recommandations aux entreprises sont proposées en matière de gestion des générations montantes / At present, companies are worried about the demonstrated behaviors of the new generation. Their lack ofunderstanding goes beyond problems of communication between the generations: it now includes the ITrevolution, the evolution of individuals’ relationships with their work, authority issues, social networks andglobalization are characteristics presented as specific to generation Y.The purpose of this work is to study the commitment of thirty-year-old executives, considered as the elders ofgeneration Y, towards their companies, and to enlighten the terms of the psychological contract developed bythis population. The double theoretical frame of the social exchange and the psychological contract has beenutilized on one hand, and the organizational commitment on the other hand.This research is a qualitative one with an exploratory nature. A diverted projective technique, the "letter to afriend", has been used to define the emergent, shared and enhanced dimensions of the relationship with thecompany. This letter has been written by 547 French and foreign executives approximately around 30-32years old, from any kind of job or area of a large French company, within the dedicated frame of training.The qualitative results are of the following three natures:− The thirty-year-old executives show a distinct homogeneity in their answers independent of their personalcharacteristics. Their main concerns are about work, career and network. Through, he detailed analysis oftheir composition, they can be considered as representative of the elders of generation Y;− Their commitment towards the company is bound to the perception of a satisfying and mutual exchange. Theterms of the exchange concern what the company offers and expects from them;− The identification of the terms of the exchange helps to specify how the company and the management canevolve to meet their expectations and encourage their commitment towards the company.As a conclusion, recommendations are made to HR and managers concerning the new generation
| Identifer | oai:union.ndltd.org:theses.fr/2011PA020002 |
| Date | 18 February 2011 |
| Creators | Potel, Agathe |
| Contributors | Paris 2, Bournois, Frank, Chanut, Véronique |
| Source Sets | Dépôt national des thèses électroniques françaises |
| Language | French |
| Detected Language | French |
| Type | Electronic Thesis or Dissertation, Text |
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