Este trabalho descreve iniciativas para a implantação de mecanismos de apoio ao controle de competitividade em ferramentarias, tendo como ponto de partida os resultados apresentados por um benchmarking aplicado, com a complementação do Capital Intelectual como ferramenta estratégica, possibilitando a avaliação da influência dos fatores relacionados aos recursos intangíveis e de sua importância para os negócios, propondo a construção de um novo banco de dados nacional, para benchmarking interno e com outros países. Para tanto, é utilizado uma metodologia para proposição de indicadores para auxiliar no controle e gestão da competitividade, estratégicos para o setor ferramenteiro, com base num conceito de certificação do grau de maturidade de uma empresa para melhor dimensionamento e gerenciamento de suas metas. Deste modo pretende-se contribuir com a prática da avaliação não somente dos recursos tangíveis mas também do Capital Intelectual, como forma de se estabelecer melhores estratégias para melhoria dos processos de negócios de uma empresa e de sua competitividade.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:agregador.ibict.br.BDTD_ITA:oai:ita.br:3099 |
| Date | 13 October 2014 |
| Creators | Luiz Eduardo Leão |
| Contributors | Jefferson de Oliveira Gomes |
| Publisher | Instituto Tecnológico de Aeronáutica |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do ITA, instname:Instituto Tecnológico de Aeronáutica, instacron:ITA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds