A utilização da TI como instrumento para o gerenciamento da qualidade dos serviços na percepção dos coordenadores das unidades de saúde e diretores de departamentos de Secretaria de Saúde do Município de Itajaí

Description

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T06:34:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:53:40Z : No. of bitstreams: 1
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Links & Downloads

1. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81661
2. 181941

Tags

Administração

Saúde pública

Administração

Tecnologia da informação

Qualidade dos serviços

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/81661
Date	January 2001
Creators	Schauffert, Marina Uriarte Francisco
Contributors	Universidade Federal de Santa Catarina, Colossi, Nelson
Publisher	Florianópolis, SC
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format	xiii, 168 f| grafs., tabs.
Source	reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess