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Análisis de la percepción de los colaboradores sobre un acuerdo de trabajo flexible: Estudio de caso del Banco LTH de Lima Metropolitana

Un acuerdo de trabajo flexible comprende opciones ofrecidas por el empleador
relacionadas al tiempo, lugar y modo de trabajo, las cuales se adoptaron con mayor
frecuencia en el Perú a partir de la pandemia. De hecho, distintos sectores económicos, entre
ellos, el bancario, utilizaron estos acuerdos flexibles como herramientas no solo de atracción,
sino, incluso, como retención ante una escasez de talento. Por ello, estas estrategias deben
ser gestionadas eficientemente ante una nueva normalidad en el mercado laboral.
De ahí que, el objetivo principal de la presente investigación es conocer la percepción
de los colaboradores sobre los Acuerdos de Trabajo Flexible o Flexible Work Arrangement
(FWA) en el Banco LTH. Es así como se ha determinado un alcance descriptivo, y se han
realizado encuestas y entrevistas a los colaboradores de la entidad bancaria seleccionada.
Asimismo, se realizó un análisis descriptivo para conocer las características
demográficas del sujeto de estudio. Luego, se realizó el análisis factorial exploratorio a las
más de 130 respuestas obtenidas y se profundizaron los hallazgos preliminares con las
entrevistas a 4 colaboradores de distintos niveles jerárquicos.
Finalmente, como conclusión principal se determinó que el “Desarrollo de carrera”,
“Equilibrio Vida - Trabajo”, “Beneficios” y “Compromiso en el Trabajo”, son los factores
presentes en la percepción de los colaboradores del Banco LTH, siendo los más relevantes
para ellos el “Equilibrio Vida - Trabajo” y el “Compromiso en el Trabajo”.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27499
Date02 April 2024
CreatorsHuerta Jimenez, Oscar Junior, Sabino Gonzales, Ana Justina
ContributorsVera Arica, Irene Maria Julia
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf, application/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/

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