El presente trabajo de fin de carrera permitirá la implementación de un sistema
de información cliente servidor para la programación de cursos basados en
competencias organizacionales para áreas de recursos humanos. La necesidad
del desarrollo del mismo es solucionar la necesidad de tener una capacitación
de personal basado en competencias organizacionales y que a la vez este
alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Sin embargo, este
proceso de capacitación en muchas organizaciones no siempre se ejecuta en
forma eficaz y eficiente. Así, por ejemplo: no se capacita al empleado, no se
brinda la capacitación requerida, no se definen objetivos de capacitación, no se
lleva a cabo el seguimiento del desempeño del empleado en las organizaciones,
no hay evaluación de los gastos del presupuesto ejecutado contra los beneficios
obtenidos, etc. La necesidad de contar con un modelo de capacitación que sirva
de guía o referencia en las organizaciones peruanas y que brinde soporte a este
proceso de forma integral, plantea una problemática en el proceso de
capacitación de personal, pues origina que se tenga un personal que no recibe
la capacitación requerida. Es así que, en este proyecto logra exponer la
importancia y trascendencia de la capacitación de personal en las
organizaciones. Luego, se propone un modelo de negocio para el proceso de
capacitación de personal y la sistematización de este proceso de capacitación a
través de un sistema de información que apoye en la programación de cursos,
los cuales estén alineados con los objetivos estratégicos de las instituciones u
organizaciones. Además, dicha herramienta permitirá mostrar la mejora en la
brecha de competitividad y la evaluación de desempeño para cada persona o
grupo de trabajo; y en términos económicos, los costos de la ejecución de este
programa comparado con los beneficios logrados.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/18235 |
| Date | 16 February 2021 |
| Creators | Ríos Acosta, Roddy del Carmen |
| Contributors | Ríos Alejos, Luis Esteban |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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