Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In light of the discussions about the internationalization of firms and the challenges inherent in this process, several theories emerged seeking to understand the
critical factors for the
success of organizations in the foreign market. A recent theoretical approach argues that the
main barriers in the internationalization
process
are related to the burden of being out of
international networking, ie, the
y
face
the
so
-
called
liability
o
f
outsidership
. Considering the
importance of China for the trade balance of Brazil, the presence of 44.4% of Brazilian
multinationals in Asia, and the complexity of business relationships in China (
guanxi
), this
study aims to investigate how Brazilian com
panies operating in China develop
guanxi
as a
way
to overcome the liability of outsidership. For this,
it was
developed a
descriptive
research
with
qualitative nature, and performed a multiple case study in four Brazilian companies that
operate in the serv
ices sector,
being
two law firms and two trading companies,
with a
subsidiary
in China. The observation units
involved
professionals who had more experience
in driving the company's business
in
China.
Th
e
information was collected through semi
-
structured interviews explored in depth. To
analyze
the data,
it was
opted to content analysis,
with the
help
of
the
software
NVivo 8.0. The results show: (1) the motivations
of the firms for
the
internationalization
in China; (2)
the difficulties arising from
the liability of outsidership;
(3) the im
portance and benefits of
guanxi
;
(4) the activities for the development of
guanxi
;
and (5) the exper
ience
of
the
companies developing
guanxi
according to
the model of
Chen
&
Chen (2004). It is hoped that this
research
will contribute to knowledge generation
about
the
internationalization of Brazilian companies to China. / À luz das discussões sobre internacionalização de empresas e os desafios inerentes à este processo, diversas teorias emergiram buscando compreender os fatores críticos para o sucesso das organizações no mercado estrangeiro. Uma recente abordagem teórica defende que as principais barreiras no processo de internacionalização estão relacionadas ao ônus de estar fora das redes de relacionamento internacionais, ou seja, enfrentam a chamada liability of outsidership. Considerando a relevância da China para a balança comercial do Brasil, a presença de 44,4% das multinacionais brasileiras na Ásia, e a complexidade das relações de negócios na China (guanxi), este estudo se propôs a investigar como as empresas brasileiras que operam na China desenvolvem guanxi como meio de superar a liability of outsidership. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa de caráter descritivo e natureza qualitativa, sendo realizado um estudo de casos múltiplos em quatro empresas brasileiras que atuam no setor de serviços, sendo dois escritórios de advocacia e duas tradings, que possuem filial na China. As unidades de observação compreenderam os profissionais que possuíam mais experiência na condução dos negócios da empresa com a China. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas exploradas em profundidade. Para o tratamento dos dados, optou-se pela análise de conteúdo, com o auxílio do software NVivo 8.0. Os resultados obtidos identificaram: (1) as motivações das empresas na internacionalização para a China; (2) as dificuldades enfrentadas decorrentes da liability of outsidership; (3) a importância e os benefícios do guanxi; (4) as atividades realizadas para o desenvolvimento do guanxi; e (5) a experiência das empresas no desenvolvimento do guanxi à luz do modelo de Chen e Chen (2004). Espera-se que este trabalho contribua para geração de conhecimento sobre a internacionalização das empresas brasileiras para a China.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/4649 |
| Date | 01 March 2013 |
| Creators | Schiavini, Janaina Mortari |
| Contributors | Scherer, Flavia Luciane, Madruga, Lúcia Rejane da Rosa Gama, Fleury, Afonso Carlos Corrêa |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFSM, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 600200000006, 400, 300, 300, 300, 300, 4fde65b8-7d9e-4960-a80e-a957620ebe76, b81e42b2-7471-493d-acaf-877ef04496f2, dd052738-0236-4a46-96da-48e51c7cff7b, f78a4e79-db01-458f-b31f-7bb004af8d3b |
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