Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T09:37:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / As organizações tem buscado a melhoria de seu desempenho e cada vez mais percebem que precisam aumentar seu entendimento e investimento em termos de responsabilidade social, como uma forma de se manterem competitivas. Muitas já adotam sistemas de gestão de desempenho como uma maneira de se manterem atuantes num mercado cada vez mais globalizado, mas, a maioria ainda depara-se com a dificuldade de incorporação da responsabilidade social a seus negócios. São muitos os riscos percebidos pelas organizações em incorporar a responsabilidade social a seus negócios. Riscos decorrentes não apenas de uma compreensão limitada do próprio conceito de Responsabilidade Social, mas igualmente da dificuldade de perceber a Responsabilidade Social Empresarial como um agregador de valor aos negócios, ou seja, uma oportunidade de crescimento. Assim, esta pesquisa tem como objetivo construir um Programa de Responsabilidade Social Empresarial, que contemple as características da organização durante o processo da sua construção, quais sejam: seu ramo de atividade; sua estrutura física e financeira; seus pontos fortes e fracos, em termos de competitividade; bem como suas potencialidades, a serem investidas no campo da Responsabilidade Social Empresarial. Não menos importante é conhecer e explorar a rede de relações que a organização mantém com fornecedores, clientes, parceiros etc., já que pode estar nela a oportunidade de uma prática socialmente responsável. Todavia, destaca-se o foco no ambiente interno da organização, promovendo a integração de suas estratégias, objetivos e metas aos interesses, objetivos e valores de seus funcionários. Uma vez que, como sugere a literatura, o primeiro nível da Responsabilidade Social é o nível da responsabilidade legal, voltado principalmente para o público interno, vindo a seguir o nível da Responsabilidade Social propriamente dito, para depois atingir-se o nível da sensibilidade social. O processo de construção do Programa de Responsabilidade Social Empresarial permitirá não apenas que a organização compreenda o conceito de Responsabilidade Social, mas igualmente que aja de forma transparente com os stakeholders ao comunicar suas ações, e avaliar seu impacto.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/86688 |
| Date | January 2004 |
| Creators | Souza, Zenira Pires de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Pereira, Vera Lucia Duarte do Valle |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | xxvii, 250 f.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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