Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / No disponible a texto completo / Club Chopper nace de la experiencia de vivir el mundo de las motocicletas Harley
Davidson y de la observación de las conductas y actividades predominantes en los
fanáticos de esta actividad. Efectivamente, al conocer a fondo este particular y
específico mundo, se detectó la necesidad de contar con un lugar físico único,
característico, que fuera capaz de acoger al mundo de las motocicletas de alta
cilindrada de Santiago, ofreciéndole un conjunto de productos y servicios de una
manera tal, que de inmediato los miembros de este grupo se hicieran parte de este
concepto y lo adoptaran como su lugar, propio, personal, a su medida y deseo.
Lo anterior sumado a la expansión del mercado de las motocicletas, donde se ha
incrementado tres veces en volumen, entre 2005 y 2006, y con un aumento
relevante para 2007 en la marca Harley Davidson, genera las condiciones óptimas
para el desarrollo de este proyecto.
La característica predominante de este mercado es la pertenencia, ser parte del
mundo Harley. Éste además, es un referente y una aspiración para la mayor parte
de los poseedores de motocicletas de otras marcas, siempre en el segmento
“custom”, “chopper” o “bobber”. Esto lleva a detectar la necesidad de crear un
lugar donde los “Harlistas” y otros motociclistas puedan reunirse frecuentemente, a
diario muchos de ellos y donde además puedan satisfacer todas sus necesidades
al respecto, desde la adquisición de una motocicleta nueva o usada, hasta la
obtención de servicios para sus motocicletas, vestimenta, accesorios, repuestos y
encuentro con amigos.
Con lo anterior, ‘Club Chopper’ es un conglomerado comercial que consta de tres
áreas básicas:
a) Tienda de motos, vestimenta, accesorios y repuestos de la marca Harley
Davidson, más venta y consignación de motocicletas usadas.
b) Taller de mantención, servicios y transformaciones de motocicletas.
c) Un pub – restaurant temático.
Las tres áreas configuradas en una conformación física tal que se genere un
espacio cálido, específico y único donde se pueda practicar y disfrutar de este
“estilo de vida”.
El negocio base es la venta de motocicletas marca Harley Davidson, para lo cual,
en un inicio, se importarán las unidades desde un dealer de Estados Unidos, para,
posteriormente, trabajar en la obtención de un contrato con Harley Davidson para
transformarnos en dealer autorizado e importar las unidades directamente desde
la matriz. Asimismo, los demás productos para la venta (vestimenta, accesorios y
repuestos) también seguirán este modelo de desarrollo.
El taller se desarrollará sobre la base de uno de los actuales talleres no oficiales
de la marca en Chile, el cual es propiedad de uno de los personajes líderes en
este ambiente y quien se incorporará a Club Chopper, aportando su conocimiento
técnico, experiencia, cartera de clientes y su imagen, característica altamente
relevante para el éxito del proyecto.
Finalmente, se creará un pub restaurant, con ambientación ad-hoc, una carta
sencilla y espacios adecuados para las reuniones periódicas de diferentes grupos
de motociclistas.
La particularidad es la unidad, la que dará sinergia a las tres áreas, potenciará la
actividad individual y generará la característica distintiva y única del proyecto.
Club Chopper se ubicará en la comuna de Las Condes, en un local arrendado, el
cual se deberá remodelar para albergar la configuración adecuada de las tres
actividades.
Hemos estimado la inversión inicial en un monto de MM$ 270, donde la mayor
parte se dedica a la remodelación del local, más la importación de un stock de
motocicletas y demás ítems tanto en artículos personales como repuestos y
accesorios para las motos y la implementación del restaurant. Pese a las
conservadoras proyecciones de ventas, el proyecto tiene la capacidad de
recuperar la inversión inicial al cuarto trimestre del segundo año de operaciones.
La competencia directa que enfrentará Club Chopper será la del actual distribuidor
para Chile de la marca e indirectamente, los importadores de otras marcas de
motos de este segmento como Yamaha, Honda y Suzuki. Estimamos que el
distribuidor H-D, por lejos el líder en el segmento, como las demás marcas, no han
explotado adecuadamente los conceptos subyacentes en este mercado, por lo que
Club Chopper ingresará al mercado con claras ventajas competitivas y, dada la
estructura de nicho, con un rápido posicionamiento como “el lugar propio de los
Harlistas” y otros motociclistas, imagen que claramente será atractiva también
para un público general.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/111575 |
| Date | 01 1900 |
| Creators | Carrión O., Paola, Ibacache E., Edith, Guillier R., Rafael, Cariceo R., Rodrigo, Kwasigroch, Juan José |
| Contributors | Facultad de Economía y Negocios, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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