Cost of poor quality describes what the lack of quality costs an organization. By understanding what the concept is and how it can be translated into a specific organization, it creates the conditions for eliminating them, and it can generate a saving of up to 30% of the organization's turnover. The study has been carried out at ABB Industrial Automation Control Technologies in Västerås within the group ABB AB. This work has focused on visualizing the problem and how it could be attacked. The purpose of the thesis is, "… to generate evidence about the management of drawings, as well as to propose measures that can improve this process. The aim is also to help ensure that there is a process where suppliers always produce based on the right and most recent edition. " The processes of drawing management have been visualized based on information from interviews, observations and secondary data that have been based on information from routines together with governing documents. Thereafter, deficiencies in this drawing management process have been identified and also the causes. The result from the thesis is a process mapping with identified shortcomings and the causes of these. A specification has been prepared for guidelines on how ABB Industrial Automation Control Technologies will work with improvements on this process. / Kvalitetsbristkostnader beskriver vad avsaknaden av kvalitet kostar en organisation. Genom att förstå vad begreppet är och hur det kan översättas till en specifik organisation skapas förutsättningarna för att eliminera dessa samt på så sätt spara upp till 30 % av organisationens omsättning. Studien har genomförts på ABB Industrial Automation Control Technologies i Västerås inom koncernen ABB AB. ABB Industrial Automation Control Technologies har en förståelse om vad kvalitetsbristkostnader är och därmed har ett problemområde presenterats. Detta arbete har inriktats på att visualisera problemet samt hur det skulle kunna angripas. Examensarbetets syfte är, ”Avsikten med detta arbete är att generera underlag kring hantering av ritningar samt att även föreslå åtgärder som kan förbättra denna hantering. Syftet är även att bidra till säkerställandet av att ha en process där leverantörer alltid producerar efter rätt och senaste upplaga av ritningar.” Processen ritningshantering har visualiserats baserat på information från intervjuer, observationer samt baserat på sekundärdata som information om befintliga rutiner och styrande dokument. Därefter har brister inom denna ritningshanteringsprocess identifierats samt medföljande orsaker åskådliggjorts. Studiens resultat är en processkartläggning med identifierade brister och orsakerna till bristerna. En kravspecifikation har tagits fram som skapar grunden till förbättringsarbetet som ABB Industrial Automation Control Technologies står inför.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-360117 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Björklund, Andreas, Ljunggren, Viktor |
| Publisher | Uppsala universitet, Industriell teknik, Uppsala universitet, Industriell teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0033 seconds