Tesis para optar al grado de Magíster en Administración- MBA / No disponible a texto completo / Se planteó la idea de un negocio asociado a la provisión de ropa desechable, analizándose distintos mercados e, identificándose necesidades en áreas productivas y de servicios: rubro agroindustrial, empresas de servicios sanitarios, empresas de manejo de residuos y áreas de la salud, entre otros. La ropa desechable es un insumo de bajo costo, lo que sumado a las tendencias en materias de seguridad ocupacional, fortalecimiento de imagen corporativa y excelencia en servicio al cliente, permiten visualizar la existencia de un mercado sustentable en el mediano y largo plazo.
De este modo, frente a un mercado potencialmente amplio, surgió la necesidad de enfocar el negocio en el área de la salud donde, por conocimiento de experto, el mercado está más desarrollado. En su interior existen dos segmentos relevantes. El primero, el de la ropa desechable estéril, utilizada en las actividades quirúrgicas para disminuir el riesgo biológico; el segundo, el de la ropa desechable no estéril, usada en otras actividades no directamente quirúrgicas, pero de alta frecuencia (exámenes y procedimientos ambulatorios y otras rutinas médicas). Este tipo de indumentaria mejora los estándares de calidad en higiene y comodidad del paciente, disminuye la complejidad de la logística de las instituciones de salud, agregando valor de marca, al fortalecer la percepción de calidad de servicio y excelencia técnica.
Paralelamente se analizó el mercado, identificándose una oportunidad de penetración fuera de la Región Metropolitana, donde los incumbentes no han centrado su atención debido al tamaño del mercado y su dispersión geográfica (90% de las ventas se concentra en el Gran Santiago). Dado el nivel de contactos que el equipo directivo posee entre las regiones VI y X, se decidió efectuar una primera segmentación de carácter geográfico y una segunda relacionada con el poder de compra de las instituciones de salud, asociada directamente a un mayor nivel de excelencia técnica exigido por sus usuarios. Por este motivo el nicho de mercado al que apunta este análisis consideró las 14 clínicas privadas más importantes de las 5 regiones señaladas. Cabe precisar que la zona norte de Chile también presenta una débil atención por parte de los incumbentes, lo que representa un potencial de crecimiento futuro, sin embargo no ha sido considerado en este análisis.
El proyecto se analizó para un periodo de 5 años obteniéndose la máxima exposición de caja en el primer año de funcionamiento requiriéndose un aporte de capital de MM$9. La tasa de descuento del 16,3% se descompone en un 6,3% calculado sobre el comportamiento de los segmentos “Hospitals” y “Paper”1 en EEUU y un 10% como premio por riesgo para el inversionista. El VAN del proyecto es de MM$12 con una TIR de 49%.
En consecuencia, el negocio es viable y con un nivel de riesgo moderado avalado por un beta de la industria igual a 0,2. Por otra parte las variables determinantes del negocio son: el ingreso de nuevos entrantes, la expansión geográfica de los actuales incumbentes, la fluctuación del tipo de cambio y la aparición de sustitutos; así como también el proyecto se ve afectado positivamente por el crecimiento de la demanda, aumento de exigencias legales y el desarrollo del mercado en otros rubros industriales y de servicios.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/113588 |
| Date | 05 1900 |
| Creators | Fierro O., Janette, Pizarro M., Marcelo, Schwerter B., Juan Carlos |
| Contributors | Acevedo Rojas, Álvaro, Uribe, Oscar, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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