Företag har länge kunnat nå ut med information till kunder via traditionella metoder så som sms och e-post. I och med den stora populariteten hos smarta telefoner och sociala medier har information nu blivit extra viktigt. Med detta har det även kommit nyare sätt för företag att kommunicera med sina kunder så som via push-notifikationer till smarta telefoner och webbläsare eller via sociala medier. Projektet beställdes av QT Systems och hade som syfte att ge företaget en bättre inblick i vad de har för möjligheter när det gäller att nå ut med information till deras kunder. Målet med projektet var att finna den metod som bör passa bäst för att just QT Systems fastighetssystem ska kunna notifiera deras användare om olika händelser och att kunna visa att denna går att implementera i detta system. Under arbetets gång bestämdes det att push-notifikationer till en native app skulle vara den bästa lösningen. Det har även gjorts ett ”proof-of-concept” som visar att den valda metoden kommer gå att implementera i QT Systems fastighetssystem och åtminstone nå ut till smarta telefoner som har Android eller iOS som operativsystem. / For a long time companies have been able to reach out to customers by traditionally methods such as SMS or e-mail. The huge rise of popularity in smartphones and social media now makes information more important than ever. With this there are newer ways for companies to communicate with their customers such as push-notifications by native apps and browsers or by social media. This project was ordered by QT Systems with the purpose to give the company a better view of their possibilities when it comes to reaching out with information to their customers. The goal with the project was to find the best method for allowing QT Systems' real estate system to notify their users of certain events and to show that this method can be implemented in this system. During the course of this project it was decided that push-notifications by a native app would be the best solution. A ”proof-of-concept” which shows that this method can be implemented in QT Systems' real estate system and that it can be used for at least Android and iOS smartphones was also done.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:umu-121896 |
| Date | January 2016 |
| Creators | Jernberg, Johan |
| Publisher | Umeå universitet, Institutionen för tillämpad fysik och elektronik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds