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Previous issue date: 2014-08-14 / The quest for competitiveness of enterprises shows its stakeholders (customers, suppliers,
managers and employees, shareholders, investors, lenders and communities) interacting in the
search of resources necessary for their survival. Underlying interactions between stakeholders
aiming to obtain resources in a competitive environment are values related to the
organizational competition (VROC) (DOMENICO, 2007). The objective of this research was
to understand how VROC are constructed in the interactions between managers and other
employees of the businesses and residents of the communities where they operate. The
research was based on qualitative research method, under the interpretive paradigm, using as
research strategy the case study in an organization of the mining segment, which mines and
processes ore at a metallurgical plant located 45 kilometers from a town in the Goiás State
countryside. This research was performed with the use of 23 individual semi-structured
interviews, two focus groups, non-participant observation (at the community forum and visits
to social entities), naturally occurring talks and documents. The analysis of the discursive
material collected during the survey showed that VROC were constructed as employees and
residents were jointly developing a new vocabulary in the interactions between them
throughout more than 40 years of relationship. Practices developed during this period had the
following underlying VROC: fulfilling commitments, respect, appreciation of local labor,
opening to understanding, formality, transparency and commitment to results. As in
Domenico (2007) and Leitão (2010) it was noted that the VROC seized in this research seem
to result from the dynamic balance between the worldview of the founder (the world as it
should be) combined with the worldview expressed through the corporate policies (the world
as it is) and the need to adapt to reality, while demonstrating the reproduction of the cultural
aspects of the society of which the stakeholders take part. / A busca pela competitividade das empresas mostra os seus stakeholders (clientes,
fornecedores, gestores e empregados, acionistas, investidores, financiadores e comunidades)
interagindo na busca dos recursos necessários à sua sobrevivência. Às interações entre
stakeholders visando à obtenção de recursos num ambiente competitivo estão subjacentes os
valores relativos à competição organizacional (VRCO) (DOMENICO, 2007). O objetivo
desta pesquisa foi compreender como são construídos os VRCO na interação entre gestores e
demais empregados de empresas e moradores das comunidades onde se inserem. A pesquisa
foi realizada com base no método qualitativo de pesquisa, sob o paradigma interpretativo,
utilizando como estratégia de pesquisa o estudo de caso, em uma organização do segmento de
mineração que extrai e processa minério numa planta metalúrgica localizada a 45 quilômetros
de uma cidade no interior de Goiás. Esta pesquisa foi realizada com emprego de 23
entrevistas individuais semi estruturadas, dois grupos de foco, observação não participante
(em fórum comunitário e visitas a entidades sociais), conversas espontâneas e documentos. A
análise do material discursivo levantado durante a pesquisa mostrou que os VRCO foram
construídos à medida que os empregados e os moradores foram desenvolvendo, em conjunto,
um novo vocabulário nas interações ocorridas entre eles ao longo de mais de 40 anos de
relacionamento. As práticas desenvolvidas durante esse período tiveram os seguintes VRCO
subjacentes: cumprimento de compromissos, respeito, valorização da mão de obra local,
abertura ao entendimento, formalidade, transparência e compromisso com o resultado. Assim
como nas pesquisas de Domenico (2007) e Leitão (2010), notou-se que os VRCO apreendidos
nesta pesquisa parecem resultar da busca do equilíbrio dinâmico entre a visão de mundo do
fundador (o mundo como deveria ser) combinada com a visão de mundo expressa nas
políticas corporativas (o mundo como ele é) e a necessidade de adequação à realidade, ao
mesmo tempo em que evidenciaram a reprodução dos aspectos culturais da sociedade da qual
os stakeholders fazem parte.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.mackenzie.br:tede/634 |
Date | 14 August 2014 |
Creators | Katsurayama, Ernesto Hideaki |
Contributors | Domenico, Silvia Marcia Russi de, Teixeira, Maria Luisa Mendes, Martins, Maria do Carmo Fernandes |
Publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie, Administração de Empresas, UPM, BR, Administração |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie, instname:Universidade Presbiteriana Mackenzie, instacron:MACKENZIE |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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