Mejora del proceso de atención de salud ocupacional mediante modelo de simulación

Description

Muestra la implementación de una mejora del proceso de atención de las empresas dedicadas a la salud ocupacional; cuya solución se basará en la metodología Seis Sigma para la gestión de las variables involucradas en el proceso, además de la implementación de un modelo de simulación en el programa Arena Simulation para sustentar la mejora realizada, comprobando que la existencia de un nuevo proceso propuesto logrará mayor ganancia, tomando como caso de prueba a la empresa Control Vital. El objetivo de la tesina es reducir los tiempos del proceso de atención para obtener los resultados médicos y así brindar un servicio de alta calidad para los clientes de Control Vital. / Trabajo de suficiencia profesional

Links & Downloads

1. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/8397

Tags

Atención médica

Six sigma (Normas de control de calidad)

Salud ocupacional

Métodos de simulación

Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones

Automatización y Sistemas de Control

Salud Ocupacional

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:Cybertesis/oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:cybertesis/8397
Date	January 2016
Creators	Cubas Chilet, Diana Keiko
Contributors	Carrasco Oré, Nilo Eloy
Publisher	Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Source Sets	Universidad Nacional Mayor de San Marcos - SISBIB PERU
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Format	application/pdf
Source	Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Repositorio de Tesis - UNMSM
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/