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La conception informatique au-delà de l'entreprise : rôles des formes sociales émergentes et transverses aux organisations dans les milieux professionnels du génie logiciel

Dans un environnement professionnel à la fois complexe et fortement évolutif, lesconcepteurs de logiciels sont confrontés à la difficulté de devoir proposer des solutionstechnologiques innovantes, fiables et durables, alors que leurs référentiels sont peustabilisés. Dans ce contexte, des formes sociales transverses aux entreprises, comme lesréseaux professionnels, émergent et constituent de nouveaux points de repères pour lesinformaticiens. L'analyse comparative de quatre environnements distincts de conceptioninformatique met alors en évidence la multiplicité de la contribution de ces formes socialesdans le génie logiciel. Celles-ci constituent un support à l'activité opérationnelle, enpermettant de désenclaver les ressources, les compétences et les savoirs, et en stimulant lesapprentissages collectifs. Par ailleurs, l'inscription de l'oeuvre informatique dans ces formessociales donne corps à une activité professionnelle récente et dépourvue de véritablesrepères collectifs. La reconnaissance par les pairs est alors motivée par l'exercice de l'art ets'émancipe des contraintes externes à la technique. De plus, les relations qui se tissent entreles membres de ces communautés informelles posent les bases de revendicationsidentitaires préalables à la constitution d'un corps professionnel institué. Au demeurant, lerôle de ces formes sociales nouvelles soulève la question d'une évolution del'environnement professionnel, dans lequel le réseau constitue un mode d'organisation àpart entière. En particulier, le caractère informel des échanges qui prévaut dans cescommunautés traduit l'importance contemporaine du don et de la gratuité, même dans lesenvironnements fortement marchands.

Identiferoai:union.ndltd.org:CCSD/oai:tel.archives-ouvertes.fr:tel-00576356
Date17 November 2010
CreatorsNelson, Mickaël
Source SetsCCSD theses-EN-ligne, France
Languagefra
Detected LanguageFrench
TypePhD thesis

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