Avaliação de impacto da implantação de sistema de informatização de apuração de custos em hospitais: estudo de caso em hospital no Recife

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Previous issue date: 2004 / Este trabalho tem por objetivo avaliar o impacto da implantação de um sistema de informação
de controle de custos hospitalares. O estudo inclui o referencial teórico básico necessário para
evidenciar os elementos de análise. Estudo de caso de alguns hospitais de Recife de uma
mesma empresa, operacionalizado por meio de entrevistas com diretores, consulta a
documentos e textos e de dados da experiência dos entrevistados. Nove pessoas foram
entrevistadas, buscando investigar o grau de eficácia atribuída ao sistema e as mudanças
organizacionais que ocorreram na instituição para sua implantação. De acordo com a
Associação de Hospitais da América (AHA) (apud FALK, 2001, p. 16), há duas versões de
apuração de custos para instituições de saúde, o Prospective Payment System (PPS) e o
pagamento por Diagnostic Related Groups (DRG), Grupos de Diagnósticos Relacionados.
Esses sistemas, Apesar de afetarem positivamente a diminuição de custos, esses sistemas
figuram como fator de influência negativa na qualidade dos atendimentos. O custo resultado é
fornecido em termos de custo médio unitário. Para Martins (2001, p.306), a primeira
metodologia corresponde a uma visão funcional enquanto a segunda direciona-se mais ao
custeio baseado em atividade (hoje conhecido na literatura como ABC). Essa última visão é a
metodologia de apuração de custos mais bem conhecida como activity based costing (ABC),
conforme Eliseu Martins (2001, p. 306); ou diagnostic based costing conforme o programa de
wCustos da Empresa WPD Tecnologia responsável pela implantação do módulo de custos do
sistema de informação hospitalar recém-ativado nos hospitais um e dois da Unimed

Links & Downloads

1. Araújo de Carvalho, Letícia; Anthony Falk, James. Avaliação de impacto da implantação de sistema de informatização de apuração de custos em hospitais: estudo de caso em hospital no Recife. 2004. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2004.
2. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/1242

Tags

Tecnologia de Informação

Sistema de custo

Custo hospitalar

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1242
Date	January 2004
Creators	CARVALHO, Letícia Araújo de
Contributors	FALK, James Anthony
Publisher	Universidade Federal de Pernambuco
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Source	reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
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