TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN / El presente proyecto de grado se desarrolla en la Universidad de La
Serena, específicamente en la Facultad de Ingeniería, cuyo propósito es la
formación de profesionales en el área tecnológica con una vasta tradición minera,
que contribuyan al desarrollo de la Región de Coquimbo y el País.
La Facultad de Ingeniería concentra la mayor cantidad de estudiantes de
la Universidad, por consiguiente, su desempeño genera un mayor impacto en los
indicadores a nivel institucional, los cuales están indexados al acceso a
financiamiento para la operación de las casas de estudios superiores. A esto se
su suma el bajo número de programas acreditados de la Facultad, evidenciando
la falta de cumplimiento de los propósitos declarados en los programas
formativos. Por consecuencia a objeto de fortalecer el seguimiento y logro de
resultados, se propone el desarrollo de un sistema de control gestión para la
Facultad.
La propuesta del sistema de control de gestión considera en una primera
instancia clarificar las declaraciones estratégicas, por medio del análisis de la
Misión y Visión actual, y definición de los Valores centrales, a objeto de conocer
cuál es el propósito que quiere alcanzar la Facultad.
Una vez definido el propósito de la organización, se realiza un análisis
estratégico que permita identificar las principales fuerzas internas (fortalezas y debilidades) y externas (oportunidades y amenazas), las cuales se resumen en
una matriz FODA y FODA cuantitativo, permitiendo conocer los temas claves que
la Facultad debe incorporar en el desarrollo de la estrategia.
Desarrollar la estrategia de la Facultad, considera la definición de una
propuesta de valor consistente con los temas claves detectados en el análisis
anterior. Para luego definir el modelo de negocio, a través del cual la Facultad
crea valor y por consiguiente, traducir la estrategia en objetivos estratégicos
mediante el diseño del mapa estratégico y sus ejes, además de desarrollar su
operacionalización a través del Cuadro de Mando Integral.
Finalmente para alinear a la organización, se despliega la estrategia a las
diversas unidades mediante el desarrollo de los tableros de control, que permiten
comunicar la estrategia, y a partir de los cuales se propone el diseño de un
esquema de incentivo para Directores de Escuela y académicos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/144102 |
| Date | 10 1900 |
| Creators | Meriño Aguilera, Melissa Anielka |
| Contributors | Coronado Martínez, Freddy |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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