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A indústria hoteleira e as reclamações online: o caso do TripAdvisor

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Identiferoai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/81501
Date17 December 2015
CreatorsFilipa Andreia Rodrigues Fernandes
ContributorsFaculdade de Economia
Source SetsUniversidade do Porto
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeDissertação
Formatapplication/pdf
RightsopenAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

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