El presente trabajo tiene como objetivo principal la elaboración del plan estratégico de
Tai Loy para el año 2022. Para tal fin, se utilizó el Modelo Secuencial del Proceso
Estratégico. Se inició con la comprensión de la situación actual de la empresa y del entorno,
para ello se recopiló información de fuentes públicas y de entrevistas con trabajadores de la
empresa. La misión, visión, y valores fueron desarrollados como guías al horizonte deseado
por la compañía. Durante la etapa de análisis externo, se obtuvieron seis oportunidades y siete
amenazas. Asimismo, del análisis interno de la compañía se encontró siete fortalezas y seis
debilidades. Los análisis han permitido conocer el entorno de Tai Loy y plantear estrategias:
(a) penetración de mercado, (b) desarrollo de mercado, (c) desarrollo de producto, (d)
aventura conjunta, (e) integración horizontal, y (f) integración vertical hacia atrás; estrategias
que permitirán cumplir la visión de Tai Loy, a través de cinco Objetivos a Largo Plazo: (a)
incrementará el margen neto al 3% al año 2022, (b) incrementar las ventas anuales a S/.1,200
millones al 2022, (c) tener el 8% de participación del mercado retail en Colombia, 10% de
participación en Bolivia al año 2022, (d) al 2022, se incrementará al 9% el ratio de
conversión de la plataforma web, y (e) reducir el índice de rotación en periodos de campaña a
120% al 2022. Consecuentemente, se han detallado Objetivos de Corto Plazo, los cuales
permitirán realizar la revisión, actualización, evaluación, y control de los resultados. / The main objective of this work is to propose the Tai Loy’s Strategic Plan for the year
2022. For this purpose, the Sequential Model of the Strategic Process was used. It began with
the understanding of the current situation of the company and the environment; for this,
information was collected from public sources and interviews with company workers. The
mission, vision, changes in the guidelines to the horizon desired by the company. During the
external analysis stage, six opportunities and seven threats were obtained. Also, the internal
analysis of the company was found with seven strengths and six weaknesses. The analyzes
have allowed knowing the Tai Loy environment and proposing strategies: (a) market
penetration, (b) market development, (c) product development, (d) joint venture, (e)
horizontal integration, and (f) )) vertical integration backwards; strategies that allow fulfilling
Tai Loy's vision, through five Long-Term Objectives: (a) increase the net margin to 3% by
2022, (b) increase annual sales to S / .1,200 million by 2022, (c) have an 8% share of the
retail market in Colombia, and 10% share in Bolivia by 2022, (d) increase the proportion of
people visiting the platform and buying to 2022, and (e) reduce the rotation index in
campaign periods to 120% by 2022. Consequently, short-term objectives have been detailed,
which allow the review, update, evaluation and control of the results. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/12676 |
| Date | 20 September 2018 |
| Creators | Arroyo Salazar, Jhomar Antonio, Granados Sánchez, Santiago Jordan, Hurtado Arias, Susan Priscilla, Llanos Mercado, Enrique Miguel |
| Contributors | D'Alessio Ipinza, Fernando |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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