The Organizational Commitment Construct has occupied a place of distinction in the field of
research in Organizational behavior since the second half of the 1970´s. This relevance is
justified by the interest of researchers in determining the precedents, correlates and
consequences of such behavior and also through the interest of mangers on the their impact
upon the Organizational context, when searching for ways to manage commitment of their
employees using it as a differential in current competition However, research has pointed to
gaps as to characteristics and organizational actions which trigger employee commitment to
the organization. Therefore this study aimed to test a model that foresees perception of
Organizational Support as a direct predecessor of the three components of Organizational
Commitment Affectivity, Calculativity and Normativity - while perceptions of
Organizational Culture would be indirect predecessors. Sample was composed of 202
employees, from different companies of diverse segments in the Triângulo Mineiro and region
(state of Minas Gerais, Brasil) that voluntarily participated in the study. Data was obtained by
applying the following scales: Club Culture Perception Scale, Culture of Function Perception
Scale, Culture of Task Perception Scale, Culture Existence Perception Scale, Organizational
Support Perception Scale, Affective Organizational Commitment Scale, Calculative
Organizational Commitment Scale (evaluated by four factors Professional Losses,
Investment Losses in the Organization, Organization Return Losses and Social Losses at
Work) and Normative Organizational Commitment Scale. Twelve multiple analysis
regressions were performed to test the model. The proposed model was confirmed only for
Normative Organizational Commitment and for the Professional Losses factor of Calculative
Organizational Commitment. Results revealed perceptions of Organizational Culture as direct
predecessors of Affective Organizational Commitment. In relation to the rest of the
Calculative Organizational Commitment factors (Investment Losses in the Organization,
Organization Return Losses and Social Losses at Work) as independent variables were
positioned on the same level. Next, multiple regressions were calculated stepwise to verify the
best predictors of those criteria-variables of Organizational Commitment. Results showed
that: perceptions of Cultural Existence and Club Culture were predictors of Organizational
Commitment; Perceived Organizational Support was predictive of Normative Organizational
Commitment and the Professional Losses factor of the Calculative Organizational
Commitment; Perceived Organizational Support and Perceived Culture of Function were
predictors of Organization Return Losses of the Calculative Organizational Commitment; the
factors referring to Calculative Organizational Commitment - Investment Losses in the
Organization and Social Losses at Work were mainly predicted by Perceived Organizational
Support. These results were discussed, considering the impact of independent variables in
explaining employee commitment to the company and an investigation agenda was proposed. / O construto comprometimento organizacional tem ocupado lugar de destaque no âmbito das
pesquisas em comportamento organizacional a partir da segunda metade da década de 70 do
século passado. Tal relevância é justificada pelo interesse dos pesquisadores em determinar as
variáveis que lhe são antecedentes, correlatas e conseqüentes e também pelo interesse dos
gerentes nos impactos por ele exercidos sobre o contexto organizacional, ao buscar formas de
gerenciar o comprometimento de seus empregados, utilizando-o como diferencial na
competitividade atual. No entanto, as pesquisas têm apontado lacunas quanto às
características e ações organizacionais que desencadeariam o comprometimento do
empregado com a organização. Assim, este estudo teve por objetivo testar um modelo que
previa percepção de suporte organizacional como antecedente direto dos três componentes de
comprometimento organizacional - Afetivo, Calculativo e Normativo - enquanto as
percepções de cultura organizacional seriam seus antecedentes indiretos. A amostra foi
composta de 202 empregados, de diferentes empresas de segmentos diversos do Triângulo
Mineiro e região, que voluntariamente participaram do estudo. A coleta de dados foi realizada
utilizando-se as seguintes escalas: Escala de Percepção da Cultura de Clube, Escala de
Percepção da Cultura da Função, Escala de Percepção da Cultura da Tarefa, Escala de
Percepção da Cultura Existencial, Escala de Percepção de Suporte Organizacional, Escala de
Comprometimento Organizacional Afetivo, Escala de Comprometimento Organizacional
Calculativo (avaliado por quatro fatores - Perdas Profissionais, Perdas de Investimentos feitos
na Organização, Perdas de Retribuições Organizacionais e Perdas Sociais no Trabalho) e
Escala de Comprometimento Organizacional Normativo. Para testar o modelo foram
realizadas doze análises de regressão múltipla hierárquica. O modelo proposto foi confirmado
apenas para Comprometimento Organizacional Normativo e para o fator Perdas Profissionais
do Comprometimento Organizacional Calculativo. Os resultados apontaram as percepções de
Cultura Organizacional como antecedentes diretos de Comprometimento Organizacional
Afetivo. Com relação aos demais fatores de Comprometimento Organizacional Calculativo
(Perdas de Investimentos feitos na Organização, Perdas de Retribuições Organizacionais e
Perdas Sociais no Trabalho) as variáveis independentes foram posicionadas no mesmo nível.
A seguir, foram calculadas regressões múltiplas stepwise para verificar os melhores preditores
das variáveis-critério de comprometimento organizacional. Os resultados identificaram que:
Comprometimento Organizacional Afetivo teve como preditores as percepções de Cultura
Existencial e Cultura do Clube; Comprometimento Organizacional Normativo e o fator Perdas
Profissionais do Comprometimento Organizacional Calculativo tiveram como preditor a
Percepção de Suporte Organizacional; Perdas de Retribuições Organizacionais relativas ao
Comprometimento Organizacional Calculativo teve como preditores Percepção de Suporte
Organizacional e Cultura da Função; os fatores referentes ao Comprometimento
Organizacional Calculativo - Perdas de Investimentos feitos na Organização e Perdas Sociais
no Trabalho - tiveram como principal preditor Percepção de Suporte Organizacional. Esses
resultados foram discutidos, considerando o impacto das variáveis independentes na
explicação do comprometimento do empregado com a organização e uma pauta de
investigações foi proposta. / Mestre em Psicologia Aplicada
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:RI_UFU:oai:repositorio.ufu.br:123456789/17122 |
| Date | 24 February 2006 |
| Creators | Oliveira, Beatriz de |
| Contributors | Gomide Junior, Sinésio, Oliveira, Aurea de Fátima, Siqueira, Mirlene Maria Matias |
| Publisher | Universidade Federal de Uberlândia, Programa de Pós-graduação em Psicologia, UFU, BR, Ciências Humanas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFU, instname:Universidade Federal de Uberlândia, instacron:UFU |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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