Begreppet Corporate Social Responsibility (CSR) innebär att företagen har ett ansvar för den påverkan dess verksamhet har på samhället. Ansvaret består i att identifiera problemområden och frågor som berör företagets intressenter, d.v.s. kunder, anställda, leverantörer, aktieägare samt lokalsamhällen och sedan aktivt agera på att ansvarsfullt sätt gentemot dessa. Det finns ett tydligt gap mellan teorier kring vad CSR är och bör innefatta och hur företagen använder sig av CSR som strategi i sin företagsverksamhet. Det finns ingen entydighet kring vad företagsansvar är och bör vara. Det är troligt att olika branscher, trots stora skillnader, också har gemensamma nämnare vad gäller identifierade utmaningar. Det är av intresse att kartlägga dessa skillnader och likheter i en branschöverskridande jämförelse för att kunna förstå hur företag bäst bör arbeta med sina CSR- strategier. Syftet med denna studie är främst att undersöka hur svenska företag inom olika branscher implementerar strategiskt hållbarhetsarbete i sin affärsverksamhet. Studien ämnar kartlägga hur företagen kommunicerar sitt arbete inom områdena miljö och socialt ansvarstagande, samt identifiera gemensamma faktorer och skillnader som är kopplade till implementering av strategisk CSR. Studien omfattar fyra svenska företag som är börsnoterade och ledande inom sin bransch: ABB, Electrolux, H&M och SEB. Denna studie utgörs av dels en litteraturstudie i syfte att undersöka den vetenskapliga forskningen kring CSR-området och dels har en rad intervjuer genomförts med de företag som ingår i studien. Litteraturstudien visar att den akademiska utvecklingen av CSR helt stannat av då nutida forskning inom området uteslutande hänvisar till tidigare studier. På grund av förvirringen kring begreppet CSR så har svenska företag helt valt övergå till att använda hållbarhet när de beskriver sitt strategiska arbete inom CSR. Resultatet visar att det har skett en branschspecifik anpassning av konceptet CSR både vad gäller tolkning och praktisk tillämpning. Det finns inga egentliga skillnader i hur företagen strategiskt arbetar med CSR eftersom samtliga företag i denna studie tillämpar samma riktlinjer och metoder för intressentanalys, materialitetsanalys osv. Den största skillnaden är vilka aktiviteter som strategierna resulterar i. Här ser man skillnader mellan olika branscher eftersom specifika prioriterade områden är nära kopplade till den egna verksamheten. Det är inte självklart att företag ska ta ett samhällsansvar. Det går inte heller att fastställa hur stort och vilken typ av samhällsansvar företagen bör ta utöver den egna verksamheten. Vad som däremot går att avgöra är att ett företag oundvikligt påverkas av samhället eftersom ett företag utgörs av människor. Slutsatsen är att ju större ett företag är, desto med ansvar kan och bör de ta. / The concept of Corporate Social Responsibility (CSR) means that companies have a responsibility for the impact its activities have on society. The responsibility is to identify problem areas and issues affecting the company’s stakeholders, that is, customers, employees, suppliers, shareholders, and local communities and then actively acts in a responsible manner towards them. There is a clear gap between theories about what CSR is and should include and how companies use CSR as a strategy in their business. There is no clarity about what corporate responsibility is and should be. It is likely that different industries, despite major differences, also have common denominators in terms of identified challenges. It is of interest to identify these differences and similarities in a cross- industry comparison in order to understand how companies should work with their CSR strategies. The purpose of this study is primarily to investigate how Swedish companies in various industries implement strategic sustainability work in their business. The study intends to identify how companies communicate their work in the areas of environmental and social responsibility, and to identify common factors and differences linked to the implementation of strategic CSR. The study comprises four Swedish companies that are listed and leading within their respective industry: ABB, Electrolux, H&M and SEB. This study consists of both a literature review in order to examine the scientific research in the area of CSR and also includes a series of interviews conducted with the companies. The literature review shows that the academic development of CSR as a concept has come to a standstill since modern research in the field exclusively refer to previous studies. Because of the confusion about the concept of CSR Swedish companies are using the term sustainability when they describe their strategic work in the field of CSR. The results show that there has been an industry- specific adaptation of the concept of CSR in terms of both interpretation and practical application. There are no real differences in how companies are working strategically with CSR, as all companies in this study apply to the same policies and guidelines for stakeholder analysis, materiality analysis etc. The main difference is which activities the strategies result in. Here you see the differences between different industries, since the established areas of priority are closely linked to the companies’ own operations. It is not obvious whether companies should take social responsibility. Nor is it possible to determine how much and what kind of social responsibility companies should take in excess of its own operations. However, it is possible to determine that a company is inevitably influenced by society, since a company consists of people. The conclusion is that the bigger a company is, the more responsibility can and should it take.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-188627 |
| Date | January 2016 |
| Creators | Mattsing, Jenny, Wikman, Katarina |
| Publisher | KTH, Industriell ekologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-IM-EX 2016:12 |
Page generated in 0.0058 seconds