Return to search

The Change Process : When resistance is easier to prevent than to cure / Förändringsprocessen : När motstånd är lättare att förebygga än att bota

Background: Strategic changes are often carried out with good intentions, but managers and subordinates may assess the change differently. Consequently, subordinates start to resist the change. Purpose: The purpose of this thesis is to explore the internal resistance, which often is a consequence of strategic changes. We aim to draw conclusions based on the employees’ perception of how resistance to strategic changes should be prevented and handled. Limitations: This thesis investigates one subsidiary within the Sydkraft Group in Norrköping. Furthermore, it deals with the manager’s possibilities to prevent and handle resistance. Procedure: Five interviews were carried out at Sydkraft Service Partners. Results: The most common form of resistance is subtle resistance, which oftentimes is invisible to managers and therefore, not managed successfully. Managers should manage resistance by adapting the speed of the change process to the employees, communicating with them, and educating them. / Bakgrund: Strategiska förändringar genomförs ofta med goda intentioner men det händer att ledningen och de anställda uppfattar förändringen på olika sätt. Följaktligen kan de anställda börja motsätta sig förändringen. Syfte: Uppsatsens syfte är att utforska det interna motstånd som ofta uppstår i samband med en strategisk förändring. Vi avser att dra slutsatser som är baserade på de anställdas åsikter om hur motstånd mot strategiska förändringar ska förebyggas och hanteras. Begränsningar: Ett dotterbolag inom Sydkraftkoncernen i Norrköping studeras och chefens möjligheter att förebygga och hantera motstånd behandlas. Genomförande: Fem personer på Sydkraft Service Partners har intervjuats. Resultat: Den typ av motstånd som oftast förekommer är svårfångat och relativt osynligt. Detta leder till att motståndet inte kan hanteras på ett tillfredsställande sätt. Chefer bör hantera motstånd genom att anpassa förändringsprocessens hastighet till de anställda, kommunicera med dem och utbilda dem.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-1019
Date January 2002
CreatorsFälth, Ann-Christine, Lundin, Jennie
PublisherLinköpings universitet, Ekonomiska institutionen, Linköpings universitet, Ekonomiska institutionen, Ekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationMagisteruppsats från Internationella ekonomprogrammet, ; 2002:7

Page generated in 0.0016 seconds