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Análise da usabilidade e atratividade de sites das empresas de atividades de aventura para a promoção da inclusão de idosos /

Orientador: Gisele Maria Schwartz / Coorientador: Afonso Antônio Machado / Banca: Cheng Hsin Nery Chao / Banca: Cinthia Lopes da Silva / Banca: Silvia Deutsch / Banca: Danielle Ferreira Auriemo Chrsitofoletti / Resumo: Este estudo, de natureza qualitativa, teve como objetivo, analisar a usabilidade e a atratividade de sites de empresas que oferecem atividades de aventura para idosos, com o intuito de identificar como as empresas divulgam a oferta dessas atividades para esse público consumidor, em seus websites. O estudo também se propôs a investigar a própria visão dos idosos, em relação às informações contidas nesses sites e a percepção desse setor empresarial, em relação à oferta de atividades de aventura para os idosos. Para tanto, o estudo foi realizado em duas etapas. A primeira foi referente a uma pesquisa bibliográfica a respeito das temáticas que envolvem o problema pesquisado. A segunda, atinente a uma pesquisa exploratória, a qual foi realizada em três momentos diferentes do estudo. Primeiramente, foram analisados 83 sites de empresas de atividades de aventura do setor do Ecoturismo e Turismo de Aventura, em relação ao oferecimento destas atividades para idosos, com o auxílio de um diário de campo, para registros dos dados relevantes à pesquisa. Em um segundo momento, foi aplicado um questionário contendo questões abertas, a uma amostra intencional composta por 06 empresas associadas à Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura, para verificar a percepção do setor empresarial em relação à oferta de atividades de aventura para idosos. Em outro momento, foi aplicado o Inventário de Usabilidade de Sites sobre Lazer (IAUSLA-21+), adaptado para este estudo,... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This qualitative study, aimed to analyze the usability and the attractiveness of company's websites that offer adventure activities for seniors, in order to identify how the companies disclose the offer of these activities for this consumer public, on their websites. This study also proposed to investigate the elderly own perspective regarding the information that are in these websites and the perception of this business sector related to the offer of adventure activities for seniors. Therefore, the study was conducted in two stages. The first one was a bibliographic research about the issues involving the researched problem. In the second stage, an exploratory research was made, which was performed at three different occasions of the study. Firstly, 83 adventure activities companies' websites were analyzed, both in the Ecotourism and Adventure Tourism sector, regarding the range of activities offered focusing on elderly, that was done by the use of a diary to register the relevant data to the search. In a second moment, it was applied a questionnaire with open questions to an intentional sample of 06 companies associated to the Brazilian Association of Ecotourism and Adventure Tourism to verify the perception of the business sector about the offer of adventure activities to seniors. Finally, the Inventory Usability Sites of Leisure (IAUSLA-21 +) was used, which was adapted for this study and applied to a sample of 30 elderly, both genders, selected by convenience for the reason that they were able to use the internet alone and use the computer as a search tool for information, so they could evaluate 02 business websites of the Ecotourism and Adventure Tourism sectors. All data were analyzed by Content Analysis technique and indicated that the usability of the websites of these adventure activities companies, of the... (Complete abstract electronic access below) / Doutor

Identiferoai:union.ndltd.org:UNESP/oai:www.athena.biblioteca.unesp.br:UEP01-000875813
Date January 2016
CreatorsDias, Viviane Kawano.
ContributorsUniversidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Instituto de Biociências (Campus de Rio Claro).
PublisherRio Claro,
Source SetsUniversidade Estadual Paulista
LanguagePortuguese, Portuguese, Texto em portguês ; resumos em português e inglês
Detected LanguageEnglish
Typetext
Format151 f. :
RelationSistema requerido: Adobe Acrobat Reader

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