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La incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en bibliotecas populares : el caso de la Biblioteca Popular Bernardino Rivadavia en Bahía Blanca

Las bibliotecas populares son organizaciones sin fines de lucro cuya
importancia está dada por los servicios que presta y en particular por su misión
cultural y educadora. Han sido creadas, en nuestro país, en el siglo XIX con la
finalidad de proporcionar a toda la población el acceso a la lectura de libros que
posibilitan abrir las puertas a un mundo de conocimiento. Precisamente, con el
transcurso del tiempo, las tecnologías de la información y comunicación han
facilitado extraordinariamente el acceso a un vasto universo y las
organizaciones han desarrollado diversas estrategias para incorporar esas
herramientas tecnológicas.
Las bibliotecas populares de la ciudad de Bahía Blanca constituyen
instituciones que cuentan con el reconocimiento de la comunidad a la que dan
sus servicios y tratan de satisfacer las necesidades educativas de todos los
segmentos sean niños, jóvenes o mayores. La herramienta informática le
permite a estas organizaciones la comunicación interna y externa , la mejora de
los sistemas de administración y el acceso a la base de datos de otras
bibliotecas.
En mi tesis abordo el proceso incorporación de las tecnologías de
información y la comunicación en las bibliotecas populares de Bahía Blanca
realizando un estudio sobre la Biblioteca Popular Bernardino Rivadavia. En este
trabajo se ha investigado cuáles han sido las tecnologías incorporadas, cómo
se llevó adelante la capacitación y cuál ha sido la percepción que sobre la
misma han tenido los empleados de la biblioteca, durante el período 2004-2010.
Luego del análisis de la información recolectada, tanto de documentos
como de las expresiones de los entrevistados he llegado a la conclusión general
de que la Biblioteca Rivadavia ha desarrollado un estrategia de incorporación
de la TICS, con la colaboración de instituciones públicas y privadas. La política
de capacitación ha tenido un nivel de aceptación satisfactorio en un gran
número de empleados. Puedo afirmar, después de analizar la información
obtenida, que una institución de la complejidad de la Biblioteca Rivadavia
requiere de un alto grado de compromiso por parte de todos sus miembros para
poder cumplir con su misión. / The popular libraries are nonprofit organizations which importance is
related to the services that they give and particularly for the its educational and
cultural mission. These libraries have been created, in our country,during the
XIX century with the purpose of bringing access to read books in order to open
the doors to knowledge for all people. Nowadays, the information technologies
have been an useful tool that facilitate the access to a wide universe to many
organizations.
The popular libraries located in the city of Bahia Blanca are institutions
which have been acknowledged by the community because of the services they
provide to it trying to satisfy the educational needs of either kids or young and
old people. The electronic resources let organizations have better internal and
external communication. In the same way they may improve the information
management and have access to other libraries database.
In my thesis, I aproach the process of introduction of the information
technologies in the popular libraries of Bahía Blanca, focussing on one of them,
the Biblioteca Popular Bernardino Rivadavia. In this research I studied which
technologies have been introduced, the way the training was performed and the
perception the employees have about this training, along the period 2004-2010.
After analisying the information gathered from documents and interviews I
have arrived to a general conclusión that the Biblioteca Rivadavia has
developed an strategy for introducing the information technologies with the
collaboration of prívate and public organizations. The training policy has been
well received by the employees. We may say that an organization of such a
complexity as Biblioteca Rivadavia has, needs employees with high
commitment to accomplish its mission.

Identiferoai:union.ndltd.org:uns.edu.ar/oai:repositorio.bc.uns.edu.ar:123456789/3645
Date06 March 2014
CreatorsColubri, María Cristina
ContributorsMenghini, Raúl Armando
PublisherUniversidad Nacional del Sur
Source SetsUniversidad Nacional del Sur
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeElectronic Thesis or Dissertation, Text

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