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Comportamento socioambiental empresarial x choques e pressões dos Stakeholders : o caso da Nokia do Brasil Tecnologia Ltda

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Previous issue date: 2009 / Centro Universitário do Norte / As empresas socialmente responsáveis consideram na sua gestão ações que permitem
estabelecer um comportamento social e ambiental que atendam as diversas expectativas da
sociedade e as pressões e choques dos stakeholders para que essas adotem um comportamento
socioambiental, tem se tornado cada vez mais frequente, promovendo uma nova forma de
pensar e agir dos gestores. As divergências de entendimento e avaliação relacionadas a esse
comportamento têm gerado inúmeras discussões principalmente quanto ao consenso a
respeito de quanta atenção deve ser concedida a essas pressões e quais ferramentas são
oportunas para mensurar tal comportamento. Com isso, as empresas tentam encontrar
premissas que promovam as dimensões sociais elevando-as à mesma categoria das
ambientais, a partir do uso de ferramentas que avaliam seu comportamento socioambiental.
Com o intuito de identificar esse comportamento, considerando que o seu comportamento
socioambiental pode ser uma ação ou reação, frente às pressões ou choques dos stakeholders,
faz-se importante desenvolver procedimentos de avaliação dos impactos das ações sociais e
ambientais. Em geral, a identificação do comportamento socioambiental das empresas permite
aos gestores realizar uma tomada de decisão mais eficaz frente às pressões dos seus
stakeholders. Baseando-se nesse pressuposto, foi possível elaborar uma proposta de modelo
sustentado nas dimensões do comportamento social e ambiental dos modelos ECP-Social e
Triplo, permitindo identificar os estágios do comportamento socioambiental das empresas. A
aplicação do modelo na empresa Nokia do Brasil pertencente ao segmento eletroeletrônico,
tornou possível constatar a importância de análises das ações socioambientais que permitem
identificar o comportamento socioambiental e comprovar que esse pode ser uma ação ou
reação frente às pressões dos stakeholders

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1236
Date31 January 2009
CreatorsLima de Carvalho Sidrim, Simônica
ContributorsRegina Pasa Gómez, Carla
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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