Detta examensarbete undersöker om det behövs en chaufförsutbildning för nyanställda inom transportbranschen med avgränsning till Poståkeriet och vad som bör ingå i en sådan. Arbetet tar också upp vikten av kunskap inom kundrelationer för chaufförer och företaget.Det finns även ett förslag på upplägg för en utbildning samt en stödlista för utbildande chaufförer. / This examination paper analyzes if there is a need for a drivers education for new employers. This investigation is limited to the line of transport business and the Post Haulier. The question is what is necessary to bring into a new education. This analysis includes the importance of knowledge in customer relations for the drivers and the company.There is also a proposal to an education as well as a support list for the instructor.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-23698 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Pihlqvist, Suzán |
| Publisher | Malmö högskola, Teknik och samhälle (TS), Malmö högskola/Centrum för teknikstudier |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds