Introducción: La Atención Primaria de Salud (APS) es la asistencia sanitaria esencial accesible a todos los individuos y comunidades. Uno de los desafíos de la APS renovada es el fortalecimiento de competencias de los equipos de APS. Las competencias son los conocimientos, habilidades y actitudes, que se manifiestan cuando se ejecuta una tarea y están relacionadas con el desempeño exitoso de esta. Uno de los grupos vulnerables afectado por la falta de competencias adecuadas para abordar sus problemas de salud es la población indígena. Por ello, es fundamental conocer las competencias que estas comunidades consideran importantes, de manera que se pueda capacitar al personal sanitario en base a estos hallazgos.
Objetivo: Sintetizar la evidencia reportada en la literatura sobre las competencias del personal sanitario en APS renovada, desde el punto de vista de la población indígena y del personal sanitario.
Métodos: Revisión sistemática cualitativa de la literatura publicada durante el periodo 2005 – actualidad. Se realizó la búsqueda electrónica en bases de datos y se identificaron 24 estudios que evaluaban las percepciones del personal de salud y la población indígena sobre las competencias del personal sanitario para trabajar con comunidades indígenas. Se extrajeron y sintetizaron los datos utilizando la síntesis temática como metodología de síntesis cualitativa. La confianza de los hallazgos se evaluó utilizando el enfoque GRADE – CERQual.
Resultados: Se analizaron 24 estudios, de los cuales 23 procedían de países de ingresos altos y 1 de ingresos medios. Se identificaron las competencias del personal sanitario clasificándolas en conocimientos, habilidades y actitudes. Entre los hallazgos relacionados a los conocimientos se evidenciaron temas como la formación cultural insuficiente y la estigmatización por parte del personal de salud. En cuanto a las habilidades se mencionó la barrera del idioma, la adaptación del lenguaje, la atención orientada a las características individuales, el tiempo de consulta, la aceptación de creencias y la inclusión de la fuerza laboral aborigen. Las actitudes más valoradas fueron la amabilidad, el respeto, la presencia de un ambiente de apoyo y el interés en aprender sobre la cultura aborigen.
Conclusiones: Las competencias son elementos fundamentales de los Equipos de Atención primaria de la salud, sobre todo en el abordaje de los problemas de salud de las comunidades aborígenes, puesto que permiten una mayor aceptación por parte de estas. Esta revisión muestra extractos de estudios primarios sobre aquellas competencias que ayudan al proveedor de salud a lograr un mayor entendimiento acerca de las necesidades de la población indígena. / Introduction: Primary Health Care (PHC) is essential healthcare accessible to all individuals and communities. One of the challenges of the renewed PHC is the strengthening of competencies of PHC teams. Competencies are the knowledge, skills, and attitudes that are manifested when a task is performed and are related to its successful performance. One of the vulnerable groups affected by the lack of adequate skills to address their health problems is the indigenous population. Therefore, it is essential to know the competencies that these communities consider important so that health personnel can be trained based on these findings.
Objective: To synthesize the evidence reported in the literature on the competencies of health personnel in renewed PHC, from the point of view of the indigenous population and health personnel.
Methods: Qualitative systematic review of the literature published during the period 2005 - present. An electronic search was carried out in databases and 24 studies were identified that evaluated the perceptions of health personnel and the indigenous population about the competencies of health personnel to work with indigenous communities. Data were extracted and synthesized using thematic synthesis as a qualitative synthesis methodology. The confidence of the findings was assessed using the GRADE - CERQual approach.
Results: 24 studies were analyzed, of which 23 were from high-income countries and 1 from middle-income countries. The competencies of health personnel were identified by classifying them in knowledge, skills and attitudes. Among the findings related to knowledge, issues such as insufficient cultural training and stigmatization by health personnel were evidenced. Regarding skills, the language barrier, language adaptation, attention oriented to individual characteristics, consultation time, acceptance of beliefs and inclusion of the Aboriginal workforce were mentioned. The most valued attitudes were kindness, respect, the presence of a supportive environment and an interest in learning about Aboriginal culture.
Conclusions: Competencies are fundamental elements of Primary Health Care Teams, especially in addressing the health problems of aboriginal communities, since they allow greater acceptance by them. This review shows excerpts from primary studies on those competencies that help the health provider to achieve a greater understanding about the needs of the indigenous population. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/659434 |
| Date | 22 February 2022 |
| Creators | Marquez Carreño, Julliana Cristina, Puente Hospina, Cristhel Damaris |
| Contributors | Torres-Slimming, Paola A. |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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