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AVALIAÇÃO DE FATORES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E ESTRESSE EM AUXILIARES E TÉCNICOS DE ENFERMAGEM EM UM HOSPITAL EM CARATINGA, MINAS GERAIS

A partir das observações e experiências vivenciadas em um hospital público, localizado em Caratinga, Minas Gerais, percebeu-se que havia relatos dos auxiliares e técnicos de enfermagem que convergiam para o diagnóstico de alterações psico-afetivas que se manifestavam através de irritabilidade exagerada, perda da auto-estima e diminuição da capacidade de concentração mental. Assim, esta pesquisa teve como objetivos: i. Identificar a freqüência de indivíduos nas diferentes categorias de estresse; ii. Avaliar os fatores sócio-econômico e profissional que afetam a freqüência de ocorrência de estresse; iii. Avaliar os fatores presentes na organização do trabalho que afetam a freqüência de ocorrência de estresse. Foram entrevistados 82 profissionais de enfermagem, sendo, 03 auxiliares e 79 técnicos, lotados nos setores da clínica médica, clínica cirúrgica, centro cirúrgico, central de esterilização, pediatria, pronto atendimento, maternidade e apartamentos (particular). Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva, do tipo pesquisa de opinião (survey), cujos dados foram coletados por meio de três instrumentos, a saber: Inventário de Sintomas de Stress de Lipp (ISSL); Perfil sócio-econômico e profissional; Fatores organizacionais que podem causar estresse. Os dados foram analisados utilizando-se o teste do qui-quadrado (amp;#61539;2) ao nível de 5% de probabilidade, bem como para as tabelas de freqüência de dupla entrada foi calculado o coeficiente de Yule entre as variáveis independentes e o estresse. Os dados evidenciaram que 34% da população apresentou estresse, dentre eles 89% na fase de resistência e 50% com predominância de sintomas psíquicos e os fatores associados foram: setor de trabalho; doença diagnosticada; utilização de medicação; negociar com os pares no hospital; negociar com os membros da equipe de saúde no hospital; relações com os pares no hospital; atitude do cônjuge com respeito à carreira profissional; conflitos entre as exigências do hospital e as obrigações familiares; intermediar os conflitos entre áreas, setores e unidades no hospital; negociar com áreas de apoio no trabalho; implantar decisões importantes no trabalho; sentir-se desvalorizado no trabalho; sobrecarga de trabalho; realizar tarefas acima de seu nível de competência; nível de remuneração; falta de deliberação e comunicação no hospital; organização do hospital impor valores, idéias e métodos que geram conflito.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:unec.br:77
Date00 December 2009
CreatorsCláudia da Silva Cardoso
ContributorsAntônio José Dias Vieira, Marcos Alves Magalhães
PublisherCentro Universitário de Caratinga, Mestrado Profissional em Meio Ambiente e Sustentabilidade, UNEC, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNEC, instname:Centro Universitário de Caratinga, instacron:UNEC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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